Autor:
Data zakupu usługi: 21 sierpień 2013 Pisemny: 20 wrzesień 2013 |
|
Biuro podróży: Maxx Travel (Lwów) Typ usługi: пакетный тур |
Odpoczywał w Bułgarii w sierpniu tego lata w hotelu Trakia Garden. Kupiłem wycieczkę, a raczej gorącą ofertę w Maxx Travel. Jestem całkowicie zadowolona z usług. Przybyłem do hotelu wcześniej niż planowano na 4 godziny. Osiedlił się niemal natychmiast i bez problemów. Pokój jest czysty z widokiem na basen, codziennie sprzątany, przyjazny personel, w razie potrzeby gotowy do pomocy. Nie ma żadnych skarg na pracę samego biura podróży. W trakcie rozliczenia doszło do pewnej sytuacji dotyczącej wyżywienia, ponieważ nasza umowa przewidywała All inclusive i okazało się, że hotel działa tylko w systemie HB. Jednak problem został rozwiązany, a kierownik Galina była stale zainteresowana naszymi wakacjami, czy wszystko jest w porządku i po przyjeździe również oddzwoniła, co jest bardzo miłe. Dlatego polecam to biuro podróży i dziękuję Gali za resztę.