Autor:
Data zakupu usługi: 02 kwiecień 2013 Pisemny: 04 kwiecień 2013 |
|
Biuro podróży: Mango tour (Donieck) Typ usługi: экскурсионный тур, оформление визы |
Chciałbym podzielić się wrażeniami z pracy „biura podróży” tour Mango! Zepsuty odpoczynek, zepsuty układ nerwowy i negatywne emocje – to wszystko wrażenia związane z tą agencją. Chcieli wyruszyć w trasę z przyjaciółmi, ale te marzenia nie miały się spełnić. Zacznę od nowa. Zwróciliśmy się do tej „agencji” z prośbą o pomoc w odbiorze wycieczki, przygotowaniu dokumentów itp. Ale zamiast oczekiwanego dobrego nastawienia, zrozumienia i zainteresowania nami jako klientami, otrzymaliśmy chamskie nastawienie ze strony kierownictwa i personelu. Ci „mistrzowie swego rzemiosła” nie wahali się przed nieuprzejmością prosto w twarz, przy każdej okazji wyrażali oburzenie. Skończyło się na tym, że musieliśmy się odwrócić i wyjść. Odpoczynek oczywiście się nie powiódł, ponieważ straciliśmy dużo cennego czasu na szukanie kompromisu. A za to nadal płaciliśmy pieniądze !!!!!!!! A ile to wszystko kosztowało zdrowia i nerwów?! Nie pomogli nam ani z dokumentami, ani z uzyskaniem wizy, krótko mówiąc nic nie zrobili. Osoby tam pracujące nie znają nawet elementarnych norm kultury i dobrej edukacji.. Chłopaki, pomyślcie milion razy, zanim złożycie podanie o trasę Mango. Jeśli nadal uważasz, że potrzebujesz zepsutych wakacji, skontaktuj się z Mango Tour. Dzięki(