Autor:
Data zakupu usługi: 05 luty 2020 Pisemny: 30 marta 2020 |
|
Biuro podróży: MAKiNTOUR (Boryspol) Typ usługi: пакетный тур |
Mieszkamy w Odessie, a wycieczka została zarezerwowana przez Internet w McIntoor. Ze względu na stan wyjątkowy i odwołanie wszystkich lotów odwołano naszą podróż do Egiptu w kwietniu 2020 r. Nasz operator Alena znajduje się w McIntoor. Podobało mi się, że zawsze spokojnie wysłuchiwała naszych obaw i skarg… co, jak i kiedy… pozostałe dziewczyny były zawsze w kontakcie… Kiedy zbliżał się termin naszego wyjazdu, Alena oddzwoniła i zaproponowała w imieniu firmy, aby przełożyć termin na dogodny dla nas. Po prośbie, aby wycieczka pieniężna pozostała bez zmian, a także pokój hotelowy, napisałem indywidualną prośbę do Teztura. Dziś rano ucieszyli nas, że nasza prośba została spełniona i nawet podali nam termin, który naprawdę chcieliśmy, ale musieliśmy dopłacić… Odlecimy w listopadzie, mam nadzieję, że wszyscy, którzy współpracują z McIntoorem spełnią wszystkie swoje obietnice, ale mogę napisać, że do tej pory jestem bardzo zadowolona z pracy agencji, cieszyli mnie swoją przyzwoitością i spokojem. Dobrobyt dla Ciebie, Macintoure i szybki powrót do poprzedniego trybu działania we wszystkich kierunkach. Mam nadzieję, że nasze rodziny będą z Wami dłużej niż rok.