Турфирма KENT tour

OPINIE O FIRMIE PODRÓŻY KENT TOUR

PROFESJONALNE Motto FIRMY "KENT TOUR" - NIEWYKONANIE, NIEODPOWIEDZIALNOŚĆ I OPCJONALNOŚĆ! Gburowaty stosunek do klientów, niekompetencja, chamstwo pracowników jest po prostu przerażające! NIE POLECAM FIRMY "KENT TOUR"! →

Pojechałem dziś z Kijowa do Krzywego Rogu. Minibus jest kompletnie niewygodny, kompletnie zapakowany, więc nie było czym oddychać. Ale przynieśli to do domu i dzięki za to. Jednak!! Praca operatorów to kompletny horror!! Zadzwoniłem obok, aby zamówić bilet na lotnisko następnego dnia, a nigdy nie słyszałem tyle chamstwa i arogancji ze strony operatorów. →

Kupiłem bilet z tygodniowym wyprzedzeniem. Kijów-Krivoy Rog, przechodzący przez Kirovograd. Specjalnie zamówiony z przystankiem w Boryspolu. Spodziewano się, że zaraz po wylądowaniu mama wsiądzie do autobusu, tak jak z walizkami. Ale po przyjeździe była w szoku. Nie dość, że nie zadzwonili do niej, jak to zwykle robią, i wyjaśnili, gdzie iść i czekać na autobus. →

Przewoźnikowi temu doradził znajomy, który podróżuje z nimi do Kijowa. Odebrany z lotniska Boryspol. Przybył na czas, dobrze zorganizowany i przejrzysty. Dziękuję za czekanie na mnie 10 minut, bo mój samolot się spóźnił i jak się okazało w moim samolocie były jeszcze 3 osoby z mojego minibusa. →

Zarezerwowaliśmy wcześniej bilety z Krzywego Rogu na lotnisko Żulany i z powrotem! Trafiliśmy normalnie, ale nawet do nas nie oddzwonili! Zawsze dzwoniliśmy do operatora, operator ani razu nie oddzwonił!Wszystko wydaje się być w porządku. Czas odejść, ale nikt nie dzwoni, czekali 15 minut, a sami oddzwonili, operator powiedział, że dowie się wszystkiego i oddzwoni, czekamy jeszcze 10 minut, oddzwonię znowu sam, inna osoba odpowiada jak nasz operator rozmawia teraz przez telefon z kierowcą, kończy i oddzwania. →

Najgorsza firma przewozowa w historii. Wprowadzają ludzi w błąd, milczą, a potem po prostu stawiają ich przed faktem, jeżdżą tak, jak chcą. Dokładny czas i miejsce wyjazdu nie zostały ustalone. Wszystko jest płynne, dopóki nie zapłacisz pieniędzy. Operatorzy są nieodpowiedni. →

Dziękujemy za pracę firmy Kent tour !!! Zarezerwowałem miejsce w minibusie To Krivoy Rog na piątek 16.02.18. Trzeba było dostać się do miejsca lądowania - stacji kolejowej. ALE nie brałem pod uwagę dnia tygodnia i zapomniałem o korkach w Kijowie w godzinach szczytu. Te korki w Kijowie są po prostu zadolbali !!! Załamanie następuje zwłaszcza pod koniec tygodnia pracy. →