Recenzja biura podróży JoinUp Туроператор (Kijów)

nie radzę

Autor:
Data zakupu usługi: 18 sierpień 2021
Pisemny: 17 wrzesień 2021
5.0
Biuro podróży: JoinUp Туроператор (Kijów)
Typ usługi: пакетный тур

mieliśmy taką sytuację, że podczas lotu zgubiliśmy bagaż, zrobiliśmy wszystko sami, zwróciliśmy się do działu bagażowego wypełniliśmy ankietę, podczas gdy my to załatwialiśmy, nasz bus odjechał bez nas i musieliśmy czekać na przylot kolejnego samolotu przez kolejne 3 godziny, potem zabrali wszystkich ludzi, a na sam koniec nas + kolejne 2,5 godziny. W hotelu nasz PRZEWODNIK MUSTAFA powiedział, że sprawę załatwi w ciągu jednego dnia, ale w końcu przez 5 dni nie było słychać go, a potem odwrócił się i zamarł, jakby nas nie poznał!!!! Wycieczki sprzedawane 3 razy drożej niż średnia cena rynkowa, a te wycieczki, które powinny być bezpłatne (obiecane zakupy), również wyrwał na to pieniądze. Bardzo dziękuję Mustafa, nie będziemy już korzystać z touroperatora melona !!!!