Autor:
Data zakupu usługi: 05 kwiecień 2018 Pisemny: 14 może 2018 |
|
Biuro podróży: JoinUp Туроператор (Kijów) Typ usługi: пакетный тур |
Kupiłem wycieczkę do Egiptu od tego touroperatora. Wyjazd miał nastąpić 05.05.2018, ale został przełożony na 09:00. Następnie przewoźnik lotniczy i czas odlotu zostały zmienione na 11:30. Nikt nie podał informacji o zmianie przewoźnika lotniczego i godzinie odlotu, nikt nie odbierał telefonu w biurze biura podróży. Wyleciałem dopiero o 13:00, nie było na to wyjaśnień, a tym bardziej nie było przeprosin. Według recenzji przeczytałem, że ciągła zmiana lotów i godzin odlotów to normalna praktyka tego touroperatora. Jednocześnie touroperator nie uważa za konieczne wypłaty odszkodowania za straty materialne. W efekcie straciłem dwa dni odpoczynku, bo ostatniego dnia przesunięto również czas wyjazdu z 17.35 na 14:10. MOCNO nie polecam tego touroperatora!!!