Autor:
Data zakupu usługi: 29 marta 2014 Pisemny: 24 kwiecień 2014 |
|
Biuro podróży: JoinUp Туроператор (Kijów) Typ usługi: пакетный тур |
Przydarzyła nam się taka sama sytuacja, jak w przypadku wielu turystów, którzy mieli odpocząć w Desert Rose Hotel, ale zostali przymusowo załatwieni przez Join Up Tour Operator (prowadzący to Flash Tour, Labyrinth, to jest to samo) w Titanic Palace Hotel.
Przedstawiciele Biura Podróży wyjaśnili, że w Desert Rose Hotel rzekomo nie ma pustych pokoi, choć to kompletna bzdura. Po pierwsze, hotel Desert Rose zdementował te plotki i poinformował, że ma wolne pokoje, ale Biuro Podróży nie zapłaciło za nie. Po drugie, za bilet zapłaciłem miesiąc przed wyjazdem i mam kartę rezerwacji z potwierdzeniem od Biura Podróży, więc Biuro Podróży musiało zarezerwować i opłacić (!) Nocleg na miesiąc przed wyjazdem (!!!!). W rzeczywistości jest to zaplanowana akcja Biura Podróży, który po prostu nie przekazał pieniędzy na nocleg do Desert Rose Hotel, ale osiedlił turystów w tańszym hotelu, tym samym zarabiając na tym. Było z nami 13 innych osób, które były traktowane w ten sam sposób.