Recenzja biura podróży JoinUp Туроператор (Kijów)

Obrzydliwa firma!!! Oszuści!!! Oszuści!!! Złodzieje!!!!

Autor:
Data zakupu usługi: 10 czerwiec 2015
Pisemny: 14 lipiec 2015
1.0
Biuro podróży: JoinUp Туроператор (Kijów)
Typ usługi: отель, авиаперелёт

Straszna firma: 10 czerwca zamówili wakacje w Czarnogórze, Budva, 17 lipca. Dokonaliśmy 100% płatności, otrzymaliśmy od nich potwierdzenie z hotelu, powiedzieli, że przekażą bilety na kilka dni przed wyjazdem. Tydzień przed wyjazdem (10 lipca) zadzwonili do nas i powiedzieli, że w naszym hotelu nie ma pokoi (overbooking, odsprzedaż...) i mogą nam zaoferować 2 wille. Te opcje były tak okropne (w jakiejś wsi, jedna obok dworca autobusowego, druga przy autostradzie. W pokoju są 2 odrapane łóżka i tyle), naturalnie odmówiliśmy. Anulowali nasze zamówienie, jednocześnie mówiąc, że tak będzie, nie naliczą nam opłaty za anulowanie. Powiedzieli, że oddadzą pieniądze w ciągu 2 tygodni, chociaż podczas anulowania uzgodniono, że zwrócą je w ciągu 1-2 dni ... Okazuje się, że zabrali nam pieniądze do kieszeni i nie spieszą się z oddaniem. Pozwijmy tych złodziei.