Data zakupu usługi: 19 lipiec 2021 Pisemny: 19 lipiec 2021
2.0
Biuro podróży: Join Up! (Kijów) Typ usługi: пакетный тур
Skontaktowałem się z tym biurem podróży w sobotę. Zamówiliśmy wycieczkę do Turcji od menedżera Anastasii. Zapłaciliśmy 30 tysięcy, Anastasia dała nam umowę i powiedziała, że nawet w niedziele i dni wolne zadzwoni, gdy hotel da potwierdzenie. Testy zdaliśmy w niedzielę. Anastasia nigdy do nas nie dzwoniła. Telefonu też nie wziąłem, nie odebrałem też w Viberze. W poniedziałek rano przyjechaliśmy na otwarcie o 10 w ich biurze. Czekaliśmy 15-20 minut. Przyszła Anastasia, bardzo niezadowolona, że odważyliśmy się przyjść i jej przeszkadzać. Nie było potwierdzenia z hotelu. O 11 poprosiliśmy ją, żeby zadzwoniła do organizatora wycieczki. Zadzwoniła i powiedziała, że nic nie ma. Gdy zapytaliśmy, co mamy zrobić, bo na lotnisko musimy wyjść o 18-30, zapadła cisza. Efekt - nie czekaliśmy na nic, zabrali pieniądze. Stracone nerwy, pieniądze na testy i czas. Niekompetentni pracownicy i po prostu nie obchodzi. A także kłamią.