Okropny przewodnik po hotelach?

Kupiliśmy wycieczkę do Turcji, Marmaris, hotelu Nimara Club Beach, przenosząc się do hotelu, dostaliśmy numer telefonu przewodnika hotelowego Stanislava. Przez całe wakacje nie widzieliśmy go ani nie słyszeliśmy, nie było nawet standardowego hotelowego spotkania informacyjnego. Na dzień przed odlotem wszystkie firmy zostawiają informacje dla swoich turystów o wylocie i czasie transferu na lotnisko, ale najwyraźniej nie firma Join Up. nasi znajomi wylecieli tydzień wcześniej i ani im, ani nam, nikt nie podał tej informacji. Co więcej, ledwo z pomocą kierownika hotelu, który dzwonił do nich trzy lub cztery razy, do godziny 21:00 udało nam się dowiedzieć, że wymeldowanie z hotelu było o 7.30. Ale o 7.30 nikt po nas nie przyszedł. O 7.45 zaczęliśmy się denerwować i postanowiliśmy zadzwonić do naszego przewodnika hotelowego Stanislava. Sądząc po głosie, obudziliśmy go, a on kategorycznie odmówił kontaktu z kolegami, którzy wykonywali transfer i pomocy w ustaleniu, kiedy nas odbiorą. Wszystko to jest raczej chamskie. Znaczenie odpowiedzi i ton rozmowy brzmi – nie martw się, mówią. zabiorą cię. pozwól mi spać. To wszystko jest bardzo nieprzyjemne. Transfer był spóźniony 30 minut i denerwowaliśmy się nie wiedząc, czy w ogóle nas odbiorą, czy też o nas zapomnieli. Uważam tę pracę przewodnika hotelowego za niezadowalającą?

Uwagi (0) zostaw komentarz

0 uwagi

Pokaż inne komentarze …