Autor:
Data zakupu usługi: 01 czerwiec 2014 Pisemny: 10 czerwiec 2014 |
|
Biuro podróży: Join UP! Турагентство (Kijów) Typ usługi: пакетный тур |
Nigdy nie miałem takiego koszmaru!!!1 06. 2014 poleciałem do Sharm Renaissance Sharm El Sheikh Golden View Hotel 5*. W hotelu spotkałem przewodnika z firmy JOIN UP o nazwie SHEKHAB. zaproponował kilka wycieczek, umówiliśmy się z mamą i córką na jedną z proponowanych. o 20.00 autobus miał przyjechać po nas, czekali do 21.00, więc nikt nie przyjechał. po prostu ZAPOMNIALIŚMY!!! dzień później przypadkowo wpadając na Shehaba w hotelowym lobby, zapytała, co się stało z transferem, w odpowiedzi zamiast przeprosin usłyszała szalony krzyk, obraźliwe okrzyki, a to było w obecności wszystkich gości hotelowych w lobby i na recepcji !!! od razu poskarżyliśmy się na chamskie zachowanie głów. kierownik hotelu Wael - napisał pozew przeciwko firmie JOIN UP, która udostępniła ten przewodnik. Cisza. bez odpowiedzi, bez cześć, bez przeprosin. dzień później ponownie zobaczyłem tego przewodnika w hotelu, rozmawiał z niektórymi z naszych turystów w wieku około 50 lat, namawiając ją na wycieczki. co ta rozmowa z nią ma wspólnego z „usłyszeć cię”, „patrz na mnie” itp.. c A to z godną kobietą, która pasuje do niego jako matka !!! jesteśmy po prostu zszokowani tą chamstwem i całkowitym lekceważeniem skarg naszych turystów!!!Nigdy więcej nie skontaktuję się z tą agencją!!!!!i nikomu nie doradzam!!! iw ogóle bez męża niechęć do wyjazdu gdzie indziej. . . gdyby był wtedy w pobliżu, jestem pewien, że ten dziwoląg jego ust nie odważyłby się otworzyć, a nie coś, co można by krzyczeć na turystów, przed którymi sam jest winien. . .