Autor:
Data zakupu usługi: 27 lipiec 2018 Pisemny: 14 wrzesień 2018 |
|
Biuro podróży: Join UP! Турагентство (Browary) Typ usługi: пакетный тур |
Usługa touroperatora polegała na rezerwacji hotelu i ostrzeganiu o ewentualnych opóźnieniach lotu na zasadzie „zamawiasz – ryzykujesz”. Za co więc płacimy?
Loty były zmieniane nienormalnie wiele razy, przez co traciliśmy około 24 godzin płatnego urlopu. Organizator wycieczki zgłosił transfery w złym czasie. Na przykład transfer z hotelu na lotnisko w Barcelonie został ogłoszony o 01:15. Zameldowaliśmy się z hotelu, opuściliśmy hotel, odczekaliśmy 15 minut, zaczęliśmy dzwonić do roku towarzyszącego, odebrała telefon gdzieś z ósmego zestawu, powiedziała, że nasz lot został przełożony i tyle! Bez wsparcia, bez porady, bez przeprosin. Chyba nie warto mówić o uszkodzonych nerwach, stresie, straconych pieniądzach na bilety z Kijowa.
Zdecydowanie nie polecam korzystania z usług tego biura podróży. Co więcej, dzięki nowoczesnym technologiom dużo taniej, bezpieczniej i wygodniej jest samodzielnie zarezerwować hotel i wybrać przewoźnika lotniczego.
Życzę wszystkim przyjemnych i ekscytujących podróży BEZ dołączenia!