Nieodpowiedzialny i niedbały organizator wycieczek

Na początku sierpnia postanowiliśmy pojechać na wakacje do ZEA. Pakiet kupiliśmy za pośrednictwem biura podróży. Były 2 osoby dorosłe i jedno dziecko. Przybyliśmy do Boryspola i dowiedzieliśmy się, że lot jest opóźniony o kilka godzin. Wreszcie nadszedł czas na kontrolę paszportową. I wtedy wszystko się zaczęło! Nie wolno nam! Z powodu braku wsparcia wizowego. Dzwonię do mojego agenta. Poszukujemy przedstawiciela firmy Join up. (Nikt o nim nie słyszał na lotnisku.) Nikt nie odbiera telefonu. Musiałem biec do terminalu F, aby znaleźć przedstawiciela Mishę)))))

Mój agent kontaktuje się z innym organizatorem wycieczek (gorące wycieczki) Była niedziela. Kontaktują się z Dubajem i wysyłają e-mail do kawiarni w Boryspolu!!!!!!!! Ogólnie wszystkie moje wysiłki poszły na marne, nigdy nie wsiedliśmy tego dnia do samolotu. Wycieczki last minute uzgodniły z pracownikami w Boryspolu bezpłatną wymianę tych biletów. I polecieliśmy następnego dnia.

Ale żadnej rekompensaty za stracony dzień, rekompensaty moralnej), tak, przynajmniej nikt nas nie przeprosił.

Teraz przed zakupem pakietu zapytam z jakim operatorem współpracuje biuro podróży.

Uwagi (16) zostaw komentarz

16 uwagi

Pokaż inne komentarze …