Recenzja biura podróży I Travel (Dniepr)

Gruzja jest cudowna, podróżuję okropnie

Autor:
Data zakupu usługi: 15 sierpień 2018
Pisemny: 09 wrzesień 2018
3.0
Biuro podróży: I Travel (Dniepr)
Typ usługi: экскурсионный тур

Tydzień temu wróciłem z Mega-wycieczki w Gruzji. Kraj jest cudowny, radzę wszystkim odwiedzić przynajmniej raz w życiu: ludzie są przyjaźni i pomocni, przyroda jest wspaniała, jedzenie pyszne, architektura miejsc do zwiedzania jest do szpiku kości.

A teraz o tym, co przesłoniło te wszystkie wrażenia podczas trasy:

1. Całkowita niekompetencja eskorty, która podczas dwudniowej wyprawy do przodu i w ogóle podczas całej wyprawy nie potrafiła szczegółowo odpowiedzieć na ani jedno pytanie. Tylko: zobaczymy tam, zobaczymy może - bez konkretów, po której jest następny przystanek i gdzie; podczas postoju, czy można wyjść, czy jest to stacja benzynowa, co zabrać na wycieczkę. Często niewielka część podawanych informacji zmieniała się po drodze bez żadnego wyjaśnienia.

2. Wadliwy technicznie autobus, który zepsuł się n-ty razy. Z możliwości przekształcenia skorzystano dopiero drugiego dnia podróży, a potem już po pewnym przybyciu pasażerów. Niektóre krzesła nie były ustawione w pozycji półleżącej podczas siedzenia. Klimatyzator ledwo oddychał. Kilka razy zatrzymywaliśmy się w niewłaściwym miejscu i musieliśmy robić objazdy na kilka godzin.

3. Przystanki sanitarne robiliśmy po drodze w płatnych miejscach, a radzę zaopatrzyć się w maskę przeciwgazową i serwetki) I dopiero w drodze powrotnej zatrzymywaliśmy się czasem w przyzwoitych miejscach: na stacjach benzynowych czy w sklepach. Zadeklarowana toaleta awaryjna w ogóle nie działa.

4. Całkowity brak odpowiedniego planowania wycieczek i przekazywania pasażerom informacji o nich. Wszystkie informacje zostały przedstawione w Viber, a czas na znalezienie sklepu i kupienie gruzińskiej karty SIM za 200 UAH, abyś mógł swobodnie dzwonić do domu i być w Internecie przez całą dobę, a nie wieczorami w hotelu, nie został dostarczony w ogóle w ciągu pierwszych dwóch dni, pomimo wielokrotnych próśb. A potem zniknęła chęć kupienia go i pójścia na wycieczki. Było jasne, że priorytetem było odzyskanie pieniędzy na wycieczki i zebranie ich jak najwięcej. Dowolną lokalizację prezentowano przez pół godziny lub godzinę. Właśnie przybyłem, czas wracać. Ale to jest twoja pensja, twoja opinia na przyszłość od wdzięcznych klientów.

5. Ludzi pozostawiono samym sobie, niektórzy zgubili się od razu po osiedleniu się, niektórzy nie znaleźli miejsca, by się zebrać na wycieczkę. Nigdy nie zdarzyło mi się to w mojej pamięci podczas wycieczki autobusowej. Eskorta powiedziała do zgubionych: Przynoszę cię i zabieram, a ty sam powinieneś wiedzieć wszystko inne!!! Jeździliśmy przez DWA dni i całą podróż trzeba było z góry zaplanować i opowiedzieć, za co płaci się na wycieczkę krajoznawczą. Nie wrzucili na nas żadnych filmów o Gruzji, ale zwykłe filmy, niektóre dwa razy))) Musieliśmy tylko sami poprosić o informacje, ponieważ nikt nam nic nie powiedział z góry, a wybierając wyjazd nie pierwszy , ale na drugą wycieczkę dziennie nie można było dotrzeć.

6. W drodze powrotnej podobno zakupy spożywcze z trzydniowym wyprzedzeniem, bo nie będzie gdzie kupić, ale jak się okazało, w Gudauri był supermarket, po drodze przez Rosję dwa razy supermarkety były na przystankach . A jaki był sens w upale z wadliwym klimatyzatorem, żeby ciągnąć torbę z zakupami?

7. Przy zamawianiu wycieczki ważne były dla mnie tylko dwa kryteria - to jest najwyższe miejsce, aby w hotelu było więcej powietrza i podwójnego noclegu, na co złożyłem przysięgę przy zakupie wycieczki. W efekcie okazało się, że w trakcie transformacji układają się na swoim miejscu - komu się udało, to jest miejsce i osiedliły się w trzyrublowym banknocie w hotelu.

8. Obiecaną herbatę, kawę wylewano trzy razy do przodu iz powrotem - dwa razy, bo zabrakło wody.

9. Zapewnione hotele były odpowiednie, ale ich lokalizacja pozostawiała wiele do życzenia.

Generalnie życzę wszystkim powodzenia w podróży z tą firmą, ponieważ będzie to koło ruletki - będziesz miał szczęście, jeśli dotrzesz tam i wrócisz w pozytywnym nastroju i zdrowiu!

Zdrowie jest droższe! Wybierz lot samolotem, a następnie podróżuj po Gruzji na wycieczkach lokalnych firm!)