Autor:
Data zakupu usługi: 30 może 2017 Pisemny: 07 czerwiec 2017 |
|
Biuro podróży: Hottours (Kijów) Typ usługi: отель |
1. Nie jest jasne, jak nazywa się to biuro podróży. Nazwa firmy w umowie o świadczenie usług - FOP Fedotov, nazwa witryny - „Gorące wycieczki”, domena witryny - http://hottours.in.ua, nazwa nadawcy wiadomości SMS - " hottours:
2. Strona internetowa agencji ukraińskiej jest z jakiegoś powodu stworzona w języku rosyjskim.
3. Na stronie nie ma informacji o agencji jako takiej (historia, gdzie znajduje się centrala itp.), chociaż w sieci jest wiele innych „hottours”, takich jak „hottours.kiev.ua”, sieć „www.hottour.com.ua / „itd., nie wspominając o rosyjskim.
4. Za usługę "Oddzwonimy za chwilę" odebrałem z Odessy, telefonicznie i "e-mailem" z Charkowa, a pieniądze zabrano w Kijowie. Fajnie, gdy pieniądze za wybraną wycieczkę trafiają na konto firmy, która sprzedaje Ci tę wycieczkę na podstawie umowy „kup-sprzedaj” z sankcjami za nieprzestrzeganie umowy.
W moim przypadku dziewczyna wyglądająca jak dziecko wzięła 600$ i zamiast wspomnianej umowy dała umowę na usługi swojego biura podróży, a zamiast czeku fiskalnego podpisała i zobaczyła kartkę zwaną „paragonem ”. Moim zdaniem - nie solidnie. Brzydko jest używać i zastępować dziewczyny, które nie rozumieją wszystkich obowiązków. Taka wymówka jest taka, jak wszyscy pracują - to nie oszczędza.
5. Cena wycieczki przy płatności była o 5% wyższa niż na stronie. Zaskakująco wpłynął na to „kurs operatora”. Okazuje się, że touroperator ma własny kurs wymiany, o którym na stronie z jakiegoś powodu nie ma mowy. Pierdolić!
6. Po wpłaceniu pieniędzy w sobotę po południu kopie dokumentów otrzymaliśmy w poniedziałek po godzinie 18-00 na 9 godzin przed wyjazdem. Może to normalne w przypadku gorących wycieczek, ale niespokojne.