OPINIE O FIRMIE PODRÓŻY HOTTOURS
Był niuans, kiedy miałem zapłacić i wszystko zaczęło rosnąć, nie było to szczególnie przyjemne, ustaliliśmy, że już się dogadamy i powiedzieliśmy, że po 20 minutach cena wzrosła. Wszystko inne było super, dziewczyny pomogły odprawić się na loty. Miałem tam rezerwację na samolot, ale z drugiej strony wystawili ją tylko dzień lub dwa wcześniej. →
Mam doświadczenie w pracy z kilkoma biurami podróży. Ale to tutaj otrzymaliśmy maksymalną uwagę, porady dotyczące wyboru hotelu, ich porównawcze cechy oraz pomoc ze strony pracowników firmy. Wielkie podziękowania dla Lyuby Budenny, utrzymywałem kontakt prawie bez dni wolnych. Niektórzy narzekają tutaj, że hotel nie potwierdził wycieczki. →
rozmyślny. kierownik jest świetny →
Rozmawiałem z kierownikiem przez telefon, zapewniła mi spokój przy zakupie biletu. Podobała mi się jej praca, komunikacja z nią była przyjemna, kierownik zwracał uwagę na szczegóły, odpowiadał na wszystkie pytania, które miałem. →
Obrzydliwe! Wybrałem je, ponieważ biuro podróży, z którego zwykle korzystam, nie miało lotów, ale tak, później dowiedziałem się dlaczego. A wszystko dlatego, że współpracują z tymi samymi obrzydliwymi przewoźnikami, co SkyUp, który teraz zmienia lub odwołuje wszystkie swoje loty! Sprzedali mi wycieczkę bez ostrzeżenia SkyUp o dużym prawdopodobieństwie odwołania lotu, nie wierzę, że o tym nie wiedzą! Później przeczytałam o nich recenzje i byłam przerażona, ale już za późno. →
Wycieczka została dla nas zorganizowana dokładnie tak, jak poprosiliśmy. Dokonaliśmy pewnej wymiany, jak prosiliśmy. Byliśmy wspierani, opowiadano o wszystkim, nie było komentarzy. Po drodze było opóźnienie lotu o 1 godzinę, zostaliśmy wcześniej ostrzeżeni. →
Przyjechałem do agencji z gotową wersją, wszystko załatwiliśmy. Wszystko było dobrze. Transfer też był dobry. →
Wycieczkę kupiono w agencji hottours w Kijowie, gdzieś na Niwkach. Dobra obsługa, wszystkim się podobało. Nie mieliśmy żadnych opóźnień lotów, mieliśmy szczęście. Bardzo aktywna manager w agencji, bardzo nam pomogła. →
Skontaktowaliśmy się z tą agencją z polecenia znajomych, którzy od dłuższego czasu korzystają z jej usług. Chciałbym zwrócić uwagę na profesjonalne podejście do swojej działalności ze strony managerów: uprzejmość, cierpliwość (ponieważ jesteśmy dość skrupulatnymi turystami :)), wybraliśmy kilkudniową wycieczkę), umiejętność rozpoznania potrzeb klienta . →
Jestem przyzwyczajony do dawania ludziom drugiej szansy. Ale, jak się okazało, przy współpracy z kierownikiem tej agencji – Natalią Grinenko – jest to BARDZO drogie. Dzięki jej niedbalstwu mój nieletni syn dwukrotnie!!! przez jedno lato nie mogli wyjechać z kraju. Znajdziesz dobrą opcję wycieczki. →
|