Autor:
Data zakupu usługi: 18 grudzień 2020 Pisemny: 13 styczeń 2021 |
|
Biuro podróży: Hakuna Matata Expeditions (Dniepr) Typ usługi: пакетный тур |
główne atrakcje zostały zamknięte z powodu kowboju i dopiero na miejscu osłupieliśmy, że nie zwiedzimy zadeklarowanego w programie Teotihuacan i Wulkanów, muzea są zamknięte
„Tajemnicze świątynie Palenque” - nie upadły z powodu niedbalstwa organizatorów, były ograniczenia co do liczby osób do zwiedzania z powodu kowboju. Wiedział o tym autobus turystów, którzy wyjechali z naszego hotelu o 7 rano, ale nasz przewodnik dowiedział się o tym dopiero u nas na miejscu.
„operacyjne” zastępstwa na trasie, co Hakuna Matata tak bardzo podkreśla na swojej stronie na FB, zostały wykonane bardzo piskliwie i z bardzo pilnych próśb grupy (kiedy nasze oburzenie nie znało granic)
wycieczki do miast, które nie są w żaden sposób dotknięte polityką kowbojów Meksyku, nie zostały przeprowadzone! co najmniej trzech z nich nie było na naszej trasie. jakość reszty jest szczerze wątpliwa
pewnego dnia nasz przewodnik po prostu powiedział, że jest zmęczony i musi odpocząć zamiast zaplanowanej wycieczki. A do miasta? nie, nie będzie - a wieczorem spotkaliśmy go w barze!
jednocześnie „natychmiastowa” reakcja Hakuny Mataty na niewywiązanie się ze swoich zobowiązań… cisza
codziennie przez 5-6 godzin, często twarda serpentyna (i nie jest to ostrzegane przy zakupie wycieczki)
transport - niewygodny zwykły minibus, nieprzeznaczony do tak długich podróży (nieodchylane siedzenia, katastrofalnie mało miejsca na nogi)
są dni, kiedy przyjeżdżasz wieczorem i rano - znowu długa podróż. wnętrze minibusa to czasem najsilniejsze i jedyne wrażenie dnia
prośby grupy o przynajmniej włączenie muzyki w trasie zostały zignorowane
pokaż pobraną kreskówkę - tam też coś nie działa
przystanki sanitarne nie są przemyślane - dokładniej są opcjonalne dla kierowcy i przewodnika, ale Twoje pragnienia... no cóż, na bardzo pilną prośbę
apteczka przewodnika
kilka tabletek kupionych tydzień później na samej trasie
1. niedługo przed wyjazdem poprosili o dodatkową opłatę za hotele (tj. Cena wycieczki nie jest ostateczna i możesz się o tym dowiedzieć, gdy jesteś dosłownie z zapakowanymi bagażami)
2. mimo obietnic i rezerwacji hotele się zmieniły, wydaje się, że rezerwują od dziś do jutra, przez co często nie ma miejsc dla grupy, a rezerwacje, które przysyłają w ostatniej chwili to tylko kartki papieru
3. śniadania - potknęliśmy się po płaskim terenie, czasem zapłaciliśmy, czasem nie, a nasz przewodnik mimo wszystkich problemów zawsze przychodził później niż wszyscy inni
obiecany pilot wycieczki nie pojechał
i po raz kolejny „niespodzianka” tuż przed lotem!
Co więcej, dla niektórych facetów, dla których pilot był ważnym punktem przy wyborze trasy, szczerze kłamali do końca, że będzie pilot.
„Riwiera Majów”
jak pisze program: „Oderwanie się od zgiełku i zanurzenie się w relaksujące wakacje na najlepszych plażach…”. brzmi słodko… ale w rzeczywistości:
- kolejny fakap z hotelem - daleko do pierwszej linii plaż (a według Hakuny w ogóle nie ma hoteli w pierwszej linii! ????) Pojechaliśmy, zobaczyliśmy, jest ich dużo!
- publiczna plaża znajdowała się ponad 1 km od hotelu?
- morze z niekończącą się burzą! jak się okazało, w Cancun są dwa rodzaje plaż: z falami i bez! Zgadnij, po której stronie osiadł nas Hakuna Matata? i oczywiście grupa dowiedziała się o samych plażach po przyjeździe ...
Ogólnie okazało się, że jest rozproszony - na relaks - nie! :(
Aha, i wisienka na torcie:
mimo zapewnień organizatorów Hakuny o wsparciu ich klientów wszelkie utrudnienia w podróży lotniczej spadają na barki samych podróżników
będziesz potrzebować testu PCR - Twoim problemem jest znalezienie laboratorium, zapisanie się, nawet jeśli nie mówisz po hiszpańsku, zmiana biletu powrotnego, zarezerwowanie dodatkowego. noc w hotelu nie jest już ich zmartwieniem, wycieczka się skończyła, a mają „wielu innych podróżników” (jak nam powiedzieli na czacie)
Ogólnie rzecz biorąc, bardzo niespodziewanie wszystko potoczyło się źle i sądząc po korespondencji grupowej, niczego nie zmienią. Wszystkie wysiłki mają na celu nie studiowanie i eliminowanie niedociągnięć, ale poszukiwanie kolejnych ofiar-turystów, o czym świadczy zdalne
recenzje, w których turyści opowiadali o tym, jak to było prawdziwe. Oto prawdziwa cena ich „nienagannej” reputacji!