Autor:
Data zakupu usługi: 14 listopad 2013 Pisemny: 16 styczeń 2014 |
|
Biuro podróży: Fiona Travel (Kijów) Typ usługi: пакетный тур, экскурсионный тур, оформление визы, другие услуги |
Menadżer Katerina, z którą byliśmy obsługiwani, jest przykładem jak pracować z klientem!
Katerina jest nie tylko niesamowicie uprzejmą, uśmiechniętą, sympatyczną dziewczyną, ale także sumiennym pracownikiem, który kilka godzin przebywał po pracy, odbierał telefony w weekendy. Specjalne podziękowania za to, że Katerina zachowała uśmiech i życzliwość nawet w tych momentach, kiedy zadawałem denerwujące pytania, niepokoiłem się, pytałem ponownie itp.
Widziałem dużo i deklaruję: obsługa na najwyższym poziomie!
Dziękuję, Katherine!
Jeśli chodzi o wyjazd, przerósł nasze oczekiwania. Naprawdę nam się podobało!
Skorzystaj z usług tej firmy!
Ivan i Ksenia, turyści europejskiej trasy „Happy Sombrero”.