OPINIE O FIRMIE PODRÓŻY DREAM TOUR
Odbyłem wycieczkę od 20.07 do 29.07.2021 do Koblevo. Ponieważ podróżowaliśmy z dziećmi, warunkiem było dotarcie bezpośrednio do miejsca spoczynku. Ale na kilka dni przed wyjazdem ostrzeżono nas, że w Odessie będzie przeszczep. Nie było nic do zrobienia. Już przed wyjazdem, w pobliżu busa Sumy-Odesa, przyszedł pracownik firmy i zapłacił kierowcy, ale powiedział, że podróż Odessa-Koblevo też była opłacona, a nie w przeciwnym kierunku, ale zostanie nam zwrócony. →
Korzystamy z ich usług po raz drugi i byliśmy zadowoleni, wszystko jest na wysokim poziomie, odpowiada cenie i jakości, wsparcie od zakupu do biletu. Zawsze wsparcie online i prezenty ze zniżkami (z przelewów itp.). →
Pracowaliśmy z nimi po raz pierwszy. Niezła agencja, facet pomógł nam w wyborze hotelu. Dokonał rezerwacji hotelu, wystawił ubezpieczenie i inne dokumenty niezbędne do wyjazdu. →
Pierwszą rzeczą, o którą zapytali, było to, co musimy wybrać i jakiego budżetu oczekujemy, czego chcielibyśmy. Zależało nam, aby usłyszeć prawdziwe opinie o hotelu. Byliśmy już przygotowani na najgorsze, bo rozumieliśmy, co może być kosztem, który ponieśliśmy. →
Dream Tour przywitał nas dobrze. Konsultowali się szybko i rzetelnie, więc wykupiliśmy od nich wycieczkę. →
Zrobili bardzo dobrą robotę, zaproponowali opcje, zgodziliśmy się. Zaproponowali dobry bilet, ale bez względu na to, jak agencja była winna, że coś poszło nie tak, winę ponosił sam operator. Naszym operatorem był Join Up. Nasz lot został przełożony 2 godziny do przodu. →
Trasa została wykupiona w DREAMtour, chłopaki oddzwonili w razie potrzeby, wyjaśnili, co jest potrzebne. Obsługa była dobra, podobało nam się. Z transferem wszystko było na czas, tylko samolot miał 30 lat. →
Niezbyt dobra jakość usług w tej agencji. Nie wydaje mi się, żebym kilkakrotnie prosiła o sporządzenie dla mnie umowy, bo jest to konieczne, wiele rzeczy nie jest przewidzianych w umowie, nie podobało mi się, że muszę prosić o zawarcie pewnych klauzul w umowie jest to ich polityka, aby nie ponosić odpowiedzialności. →
Jakość obsługi w tej agencji była doskonała, to nie pierwszy raz lecimy z nimi, mają 10 punktów, to najlepsza agencja. TEZ TOUR jest naszym operatorem, jest po prostu super, oni też dostają 10 punktów. Przewodnik w hotelu też jest najlepszy, nie dokuczał nam, jeszcze czegoś takiego nie widziałam, jego ceny na wycieczki były adekwatne, nawet tańsze niż w agencjach na ulicy. →
Dobrze zrobiony! Dziękuję za duży wybór wycieczek. Wielkie dzięki Życzę powodzenia i pomyślności. Zalecana!!! →
|