Recenzja biura podróży Dizzy Travel (Kijów)

Recenzja Dizzy Travel

Autor:
Data zakupu usługi: 11 marta 2019
Pisemny: 02 może 2019
9.0
Biuro podróży: Dizzy Travel (Kijów)
Typ usługi: пакетный тур, отель

Menedżerowie w agencji byli troskliwi i uważni. W pełni wysłuchali wszystkich naszych życzeń i pomogli w wyborze dobrej trasy. Jakość transferu była doskonała, bardzo wygodna. Nie było przesiadki w tym kierunku i nie było zmian w czasie w tym kierunku, co mnie ucieszyło. Ale w drodze powrotnej nasz lot był opóźniony o godzinę, ze względu na warunki pogodowe w Kijowie był cyklon. Naszym operatorem był Join Up. Przewodnik hotelowy zaproponował nam wycieczki, ale ja mam na jego temat zupełnie inne zdanie. Zaoferował nam opcje w cenie trzy razy wyższej niż lokalne agencje (na jego wycieczce za 95 USD, wzięliśmy tę samą za 35 USD). Potem zaczął nam udzielać rabatów, ale nie zgodziliśmy się, ponieważ zrozumieliśmy, że za te pieniądze możemy we dwoje udać się do lokalnych biur podróży. Kiedy przyjechaliśmy z wypełnionymi dokumentami, w których nie napisaliśmy w dziale wycieczek, że coś rezerwujemy lub coś kupujemy, przewodnik zaczął być dla nas niegrzeczny. Że jeśli będziemy mieć jakieś problemy na wakacjach, to teraz zwrócimy się do niego tylko po pieniądze. Zawsze szedł i patrzył na nas krzywo z nieprzyjemnym wyrazem twarzy.. Nie kontaktowaliśmy się już z nim absolutnie z niczym, załatwiliśmy wszystko sami. W ogóle nie potrzebowaliśmy takiego przewodnika.