Recenzja biura podróży DAV Club (Kijów)

Niedobrze!

Autor:
Data zakupu usługi: 17 lipiec 2019
Pisemny: 29 lipiec 2019
3.0
Biuro podróży: DAV Club (Kijów)
Typ usługi: другие услуги

Wycieczka do Grecji od 20 do 28.07 "Riwiera Olimpijska"! Autobus zepsuł się przed wyjazdem, znaleźli potwora, nie wiadomo w jakich latach, dla gnomów. Klimatyzator działał do Umanu, potem się zepsuł, zanim cierpieli ludzie z Odessy! Usiedliśmy w Odessie, czekaliśmy kolejne + 2 godziny, aż freon się napełni. W rezultacie konder działał tylko na przemarznięcie lub na upał, ciągłe nieporozumienia i nie chcąc zagłębiać się we Władysława (przewodnik grupy), troszczył się wyłącznie o swoją rodzinę, która z nim pojechała. Kierowcę pierwszy raz widziano w autobusie w Kijowie, stan techniczny fatalny, nie znają drogi, kłócą się, są problemy z przekroczeniem naszej granicy z kierowcą, długo czekali, aż zajmą się jednym z kierowców (4-5 godzin) i w przeciwnym kierunku. Podczas wycieczek po Grecji autobus nie przedłużał wycieczek w góry, nie mógł się ruszyć, cofał się, ludzie doprowadzali do łez, ale Vlad nie dbał o to, jakby było to konieczne. Większość ludzi nie pojechała, bo się bała, cholernie ekstremalna trasa! W drodze powrotnej awaria, opóźnienie, pękła rura chłodziwa, przeleciała pompa, zmienili, ludzie byli zdenerwowani, Vlad nie próbował nikogo uspokajać, a przynajmniej trochę informować. Prawie uderzyłem w samochód osobowy w drodze powrotnej, wadliwe hamulce, twarz mi się trzęsła jak koza podczas hamowania! Przestaje biegać, ale przede wszystkim dbał o rodzinę, wspinał się bez kolejki, żeby zatrzymywać się w miejscach z jedzeniem, a potem wszystkich zawiózł! Śniadanie w drodze powrotnej okazało się już o godzinie 12, a w dogodnym dla Władysława miejscu przede wszystkim zadbał o siebie, wypchał wszystkich, zaliczył i usiadł, a ludzie stali w kolejce! Nie tak robią liderzy! Żadnej mowy o odszkodowaniu, absolutnie, jakby to było konieczne, tylko prezentacje nowej floty autobusowej, marudzenie o pechu i zarozumiałość, byłem wszędzie i wszystko widziałem.

Zepsuty nastrój, zmarnowane pieniądze! Przyjaciele tacy jak Vlad, ramię w ramię i idą do muzeum! Biuro podróży, wiedząc o problemach, w żaden sposób nie interweniowało, zdając sobie sprawę, że ocena spadnie, gówno to obchodzi! Miałem urodziny, poprosiłem o zniżkę na wycieczkę, niedozwolone! Umysł, życzyć wszystkiego najlepszego, nie wystarczył! Obrzydliwe!

Ogólnie rzecz biorąc, ludzie byli wytrwali, gdyby trochę zrozumieli i uwagę Vlada i biura podróży, nie napisałbym tej recenzji! Prawdopodobnie by przeżył i próbował zrozumieć! Hotel mniej więcej śniadanie kiepskie i monotonne, basen do dokupienia czegoś od właściciela. Cena wycieczek jest o 5 euro droższa dla naszego super przewodnika niż dla miejscowych, autobusy tam są dobre, wszędzie jest przewodnik mówiący po rosyjsku. Morze nie jest złe, miejsce jest również dość spokojne! Vlad odpowiednio mówił o tych wszystkich momentach, nie był całkowicie nieaktywny, właśnie w takich momentach, gdy ludzie płacą za nie duże pieniądze, a przy wyjściu są oszukiwani i ignorowani, jest to niedopuszczalne, biorąc pod uwagę konkurencję na rynku turystycznym ! 4 osoby odmówiły powrotu autobusem, przyleciały samolotem za własne pieniądze! Cieszyłem się, że mogłem odpocząć ze wszystkimi, którzy byli na tej trasie, powodzenia i do zobaczenia!