Autor:
Data zakupu usługi: 02 październik 2018 Pisemny: 27 listopad 2018 |
|
Biuro podróży: Coral Travel (Kijów) Typ usługi: пакетный тур, отель |
W zasadzie mam normalny stosunek do tej agencji, ale mój mąż jest nastawiony negatywnie i nie będzie ponownie aplikował do tej agencji. Podane przez nich informacje nie są w rzeczywistości zgodne, dotyczy to przede wszystkim ubezpieczeń. A w polisie ubezpieczeniowej, którą otrzymaliśmy od agencji, informacje nie są do końca zgodne z prawdą, a przewodnicy w hotelu mówią o tym podczas podróży na wycieczki. ubezpieczenie będzie ważne tylko wtedy, gdy te wycieczki są od nich wykupione, to nieprawda i wiedzieliśmy o tym. Ta chwila nie była zbyt przyjemna. Loty nie zostały nam przekazane, wszystko było w porządku z transferem. Byliśmy zakłopotani tym, że informacje podane przez agencję i przedstawicieli touroperatora w hotelu były nieco nieprawdziwe, chciałbym, aby klienci przekazywali prawdziwe informacje, w przeciwnym razie wszystko było w porządku.