Recenzja biura podróży Coral Travel Туроператор (Kijów)

usługa niewykonana, pieniądze nie zostały zwrócone

Autor:
Data zakupu usługi: 29 może 2018
Pisemny: 18 czerwiec 2018
1.0
Biuro podróży: Coral Travel Туроператор (Kijów)
Typ usługi: другие услуги

Witam, chcę podzielić się moimi negatywnymi doświadczeniami ze współpracy z Coral Travel.

Sytuacja jest następująca, zarezerwowaliśmy hotel, zapłaciliśmy 30% kosztów wycieczki, ale zdarzyła się uciążliwość (ze względu na wyjątkowo trudny i nieoczekiwany stan zdrowia osoby bliskiej nie mogliśmy wyjechać na wakacje i pilnie potrzebowaliśmy pieniędzy za drogie leczenie). Kontaktując się wcześniej z Coral Travel i dostarczając zaświadczenie od lekarza z prośbą o zwrot wpłaconej kwoty i zrozumienie naszej sytuacji, jednak odmówiono nam na podstawie warunków umowy i ze względu na to, że firma poniosła straty należne do niesprzedawania biletów.

Należy zwrócić uwagę, że nie wszystkie firmy w takiej sytuacji postępują tak samo jak Coral Travel.

Należy powiedzieć, że ta firma jest przedsiębiorcą, dużą strukturą, której przedstawicielstwa znajdują się w wielu krajach, natomiast ja jestem osobą fizyczną, co oznacza, że ​​jestem oczywiście słabą stroną w tych relacjach.

Tym samym Coral Travel nie uzasadnia wcześniej zasłużonego zaufania i dalszej współpracy z firmą, której zadaniem jest odzyskanie pieniędzy i nieuzasadnione zyski #CoralTravelUkrain e