Recenzja biura podróży Coral Travel Туроператор (Kijów)

Zepsute wrażenia

Autor:
Data zakupu usługi: 22 sierpień 2012
Pisemny: 02 wrzesień 2012
1.0
Biuro podróży: Coral Travel Туроператор (Kijów)
Typ usługi: пакетный тур

Właśnie wróciłam dzisiaj z Hiszpanii, więc piszę świeże wrażenia, które jeszcze nie ostygły. Po pierwsze: wakacje mają własną plażę, nie, nie schlebiaj sobie. Nie ma żadnych roszczeń do hotelu, roszczenia tylko do operatora "Coral". Odpoczynek nie powiódł się po przyjeździe (jak lubią pisać nasi turyści). Spotkała nas MONICA, która po prostu nas nie zauważyła i zapomniała, nie mówiąc ani słowa o konieczności pójścia do autobusu. Od razu zwróciłem się do innego przedstawiciela Koral na lotnisku, on zadzwonił do tej pani, wróciła po nas (oprócz nas była jeszcze inna para, która była „niezauważona”, a podniesionym tonem i twierdzi, że nas „nie było, a my tam nie stali. „Sytuacja została rozwiązana, ale osad pozostał. Wzięliśmy 2 wycieczki (Barcelona i Monako-Nicea), zarabiają w powietrzu, patrz w lewo, patrz w prawo, nie zaczyna się gdziekolwiek, wszyscy są pokazani tylko z zewnątrz, ale to pozostawiło pozytywne wrażenie ALE… na ostatni dzień przed odlotem, w informatorze odlotów „Korala” przy wylocie o 13.40 na lot z Barcelony, godzina wyjazdu z hotelu to 13. 30 (dziwne prawda? jak dojechać do Barcelony w 10 minut, zebrać wszystkich turystów z hoteli i odprawić się na lot). W recepcji oddzwonili do biura Coral, starali się wyjaśnić sytuację, jak ujął to administrator hotelu "gwiazda jest w szoku", nie wiedziała, że ​​jej turyści wyjeżdżają jutro, po 5 minutach oddzwonili z Coral i powiedział, że zostaniemy odebrani o 8 rano. . I O CUD!! o 7.40 byliśmy już na przystanku. . ale. . . stał do 8.40. I NIKT nie przyszedł! Uratował nas fakt, że autobus jechał z "Natalie Tours", okazali nam współczucie i za 20 euro od osoby "zgodzili się" zawieźć nas na lotnisko. Chciało się iść do biura Coral i dowiedzieć się, gdzie pojechał nasz autobus, ale zrozumiałem, że jeśli nie wyjadę z Natalie Tours za 40 euro, wybuchnie wielki skandal z Coral i pytanie, gdzie autobus , usłyszę, że autobus BYŁ, ALE NIE WIDZIELIŚMY GO. . i po prostu jedź taksówką na lotnisko za 170 euro. Może jeden przypadek, ale niestety słyszałem wystarczająco negatywnych recenzji o „Koralu”. I to bardzo rozczarowujące, że odwiedzając Europę po raz pierwszy z naszymi touroperatorami, którzy za nic nie odpowiadają, następnym razem wolę zaplanować wakacje samodzielnie, bez pomocy biur podróży, ponieważ nie ma pomocy i korzystaj z nich, z wyjątkiem postrzępionych nerwów.