Recenzja biura podróży Coral Travel Туроператор (Kijów)

Prosimy o podjęcie działań przeciwko nieprofesjonalnemu zachowaniu przewodnika Korjova

Autor:
Data zakupu usługi: 08 czerwiec 2018
Pisemny: 08 sierpień 2018
7.0
Biuro podróży: Coral Travel Туроператор (Kijów)
Typ usługi: пакетный тур

Odpoczywała z mężem w Hiszpanii od 21.07.2018 do 08.04.2018 w Hotelu Luna. Coral Travel był odpowiedzialny za lot i transfer, nie mamy żadnych uwag. Informujemy jednak firmę, że przewodnik odpowiedzialny za transfer z hotelu na lotnisko w Barcelonie wykonał kawał dobrej roboty!

1) w autobusie temperatura powietrza wynosiła +10, natomiast na ulicy +45, bliżej końca podróży, turyści kaszlili i kichali.

2) czas w autobusie był spóźniony o 6 minut.

3) PODSTAWOWE: spóźniliśmy się na lot z powodu korków i przybyliśmy 90 minut przed odlotem, nie było czasu na nic. Przewodnik nigdy nie skomentował sytuacji w autobusie (przesiadka) w związku z opóźnieniem lotu, w żaden sposób nie uspokoił zaniepokojonych turystów!

4) gdy w końcu dotarliśmy na lotnisko w Barcelonie, przewodnik powiedział, że trzeba jechać do Terminalu B i zniknął, chociaż godziny odprawy straciliśmy 2 razy mniej niż to konieczne.

NAZWISKO PRZEWODNIKA Korjova !!!

prosimy organizatora wycieczki o zwrócenie uwagi i podjęcie działań!