Oszukany wczesną rezerwacją i kategorią pokoju.

Historia zaczęła się zimą, przed kwarantanną. My, dwoje dorosłych i 5-letnie dziecko, zarezerwowaliśmy Gural premier Tekirova u operatora Coral Travel, teraz jego koszt to 3500 euro tygodniowo za 2+1. Nasz Gural się nie otworzył, zaproponowano nam alternatywę dla Amara DV, jego poziom jest niższy, odmówiliśmy, pokoje małe, Coral Travel oferował tylko standard. Zaproponowali także Rixos Tekirova, ale dla nikogo nie jest już tajemnicą, że jest bardzo stara, rozpadająca się, recenzje są bardzo smutne. Po przestudiowaniu wszystkich hoteli w Kemer doszliśmy do wniosku, że musielibyśmy jechać do Belek, bo budżet był wczesną rezerwacją, a teraz wybieramy w szczycie sezonu w tej samej kwocie (co moim zdaniem jest niesprawiedliwe, bo w zimie zapłaciliśmy 50% kwoty, więc wybierajmy w cenach zimowych). My wybraliśmy Sueno deluxe belek. Do terytorium jedzenie, bez skarg. Czekała na nas niespodzianka, gdy zobaczyliśmy nasz pokój Standard z widokiem na morze, który został hojnie zaoferowany przez Coral Travel w miejsce Gural. Po przyjeździe okazało się, że zarezerwowaliśmy pokój Eco, inni operatorzy ROH też dzwonią do takich pokoi i sprzedają je o 400 euro taniej. A Coral nazywa je standardem, a na stronie pojawiło się zdjęcie zupełnie innej kategorii pokoju. Więc co to za liczba? A to pokój rodzinny zamieniony na dwa pokoje Eco, te pokoje mają jedno wspólne wejście do dwóch pokoi, nawet cyfry numeru są takie same, tylko prefiks 1 i 2. Więc jeśli masz „szczęście” i będziesz zakwaterować się w pokoju z prefiksem 2 , wtedy nie będziesz miał łóżka, ale sofę, ale materac na wierzchu, nie będziesz miał lustra, tylko w toalecie nad zlewem, będzie duże w wspólnego korytarza) nie będzie garderoby, a wielkość pokoju jest znacznie mniejsza niż pokoje z przedrostkiem 1. Bo 1 jest dla rodziców, a 2 dla ich dzieci. Nawiasem mówiąc, mam to wszystko, ale kategoria jest taka sama.

Po pół dnia kłopotów w recepcji udało nam się „wybić” pokój z prefiksem 1. W którym odpadła ościeżnica na drzwiach zamek działa co drugi raz, ale to dużo lepiej niż pierwszy numer . Przy okazji widok na morze, zobaczysz, czy dobrze wychylasz się z balkonu. (Taki widok nie jest widokiem na morze, ale na morze BOK). Wszystkie zdjęcia są dostępne, aby nie były bezpodstawne.

A teraz o obłożeniu hotelu, gdy przewodnik jechał, opowiadał, jak skrupulatni są Turcy, przestrzegają środków bezpieczeństwa, hotele są zapełnione nie więcej niż w 60%. A tutaj, w recepcji, administrator mówi, że hotel jest zapełniony na wszystkie 100% pokoi, w ogóle nie ma wolnych pokoi.

Pokoje deluxe są dobre, cena jest o 30 euro wyższa, ale różnica w pokojach jest ogromna. W ten sposób Coral Travel zaoszczędziło 30 euro, bo nie dbają o swoich turystów. Dopóki nie zapłacisz pieniędzy, dzwonią trzy razy dziennie, a jak tylko jesteś na haczyku, dzwonisz, nawet cię nie pamiętają.

Uwagi (0) zostaw komentarz

0 uwagi

Pokaż inne komentarze …