Oczekiwany lepszy od króla

Hotel, w którym mieszkaliśmy, nie odpowiada zadeklarowanym gwiazdom, pokój był na 0 piętrze, zabity i straszny, byliśmy bardzo zdenerwowani, sami próbowaliśmy negocjować z hotelem, nie wyszło, zwróciliśmy się do nasz przewodnik po hotelach. Co było bardzo zaskakujące, na spotkanie przyszedł przewodnik i od progu zasugerował, aby wszyscy wymienili dolary po bardzo korzystnym kursie, po czym zaczął wznosić się wycieczki. Na nasze pytanie, że mamy problemy, a hotel nam nie odpowiada, odpowiedział, że w niczym ci nie mogę pomóc, nie będę w tym hotelu przez następny tydzień i nie zajmuję się takimi sprawami. Zapytaliśmy go, czy ktoś był w hotelu przed otwarciem, aby to sprawdzić, zaśmiał się i powiedział, że nie, oczywiście, że nie. Napisaliśmy skargę i przekazaliśmy ją przewodnikowi, do dziś cisza. Wszystkie telefony Coral zarówno w Kijowie, jak iw Turcji nie odpowiadały, spędziliśmy 30 minut w roamingu próbując się połączyć. Zabiło to, że jeśli masz prawdziwe problemy, to pozostajesz w obcym kraju bez wsparcia i informacji zwrotnej. Miałem lepsze zdanie o Coral, wcześniej okazało się, że odpoczywają z dołączeniem, więc też okazują się niczym

Uwagi (0) zostaw komentarz

0 uwagi

Pokaż inne komentarze …