Europejski serwis serwisowy.

Biuro podróży przeszło wszelkie oczekiwania w zakresie usług zorganizowanych od momentu wykupienia wycieczki do powrotu do kraju. Bardzo sympatyczni menedżerowie Maria i Daria zarezerwowali wycieczkę na dzień bez zapłaty, po dokonaniu płatności na 5 dni przed wyjazdem na Viber pojawiła się wiadomość o gotowości dokumentów z pytaniem, gdzie wygodnie byłoby nam odebrać lub wysłać dokumenty w formie elektronicznej? Dokumenty zabrałem do biura na Majakowski 44-A, standardowy pakiet dokumentów zawierał notatki z podróży i wszystkie numery kontaktowe w razie problemów, a także karty migracyjne do Egiptu i z powrotem, które wypełniłem w domu i nie stał w kolejce po kartki w Egipcie. Viber otrzymał wiadomości dotyczące wymagań UIA. Odprawiono jeden dzień na lot, a karty pokładowe zostały również wysłane do Viber. Po przybyciu do hotelu otrzymałem wiadomość na Viber z pytaniem, czy wszystko u nas w porządku i jak się relaksujemy? W dniu wylotu odprawiliśmy się na lot powrotny i wysłaliśmy karty pokładowe, życząc nam szczęśliwego lotu. Loty były punktualne, samoloty były dobre, autobusy transferowe były punktualne i wygodne z klimatyzacją, o dziwo był odpowiedni przewodnik hotelowy, który wziął kupon i nie narzucał wycieczek. Po raz pierwszy na wakacjach za granicą w ramach zorganizowanej wycieczki czuliśmy się chronieni. Bardzo się cieszymy, że skontaktowaliśmy się z Państwem i zmieniliśmy biuro podróży. Teraz tylko z Tobą we wszystkich naszych przyszłych podróżach!

Uwagi (0) zostaw komentarz

0 uwagi

Pokaż inne komentarze …