Recenzja biura podróży Anex Tour (Kijów)

Obrzydliwa obsługa w podstawowym hotelu?

Autor:
Data zakupu usługi: 26 sierpień 2018
Pisemny: 11 wrzesień 2018
1.0
Biuro podróży: Anex Tour (Kijów)
Typ usługi: экскурсионный тур

Przewodnik w hotelu w Sharm:

1. Wycieczki Vtyuhivanie nie zatrzymują się, dużo kłamią. Więc ty, w obawie, że nie odlecisz i będziesz musiał pilnie się zarejestrować, zostaniesz zawieziony na dwugodzinne spotkanie, na którym będą aktywnie sprzedawane wycieczki, o których połowa informacji będzie nieprawdziwa. Odbędzie się to w piękny poranek, który można by spędzić na wakacjach, a nie w upalne popołudnie, co byłoby jakoś zrozumiałe.

2. Byłem bardzo zdenerwowany przymusowymi zakupami podczas „wycieczki po mieście”. Obiecali poświęcić kolejną godzinę na pokazanie meczetów, w rezultacie „wycieczka” zajęła pół dnia, z czego większość z was siedzi w sklepie z cenami x3 do rynku. Za tę warunkowo bezpłatną wycieczkę zapłać czasem i nerwami.

3. Apoteoza była wycieczką jachtem. Z małego:

„piękny masażysta” = głupi fotel do masażu

"40 minut nurkowania" = 5-10 minut jesteś prowadzony przez rękę wokół rafy, aby robić zdjęcia i sprzedawać zdjęcia za 20 USD. Nie pozwolą ci pływać

"full service, kelnerzy na pokładzie" = kilka butelek sprite'a i butelka wody - chodź nalać

Ale najważniejsze:

Całe wrażenie wyjazdu zepsuła asystentka instruktora, która niegrzecznie nękała moją dziewczynę, gdy szedłem popływać. Wstyd się pisać szczegółowo, ale to była naturalna cyna. Reakcja anex na miejscu "Przepraszam, czy chcesz, żebyśmy dali Ci zdjęcia za 10$ a nie za 20$?quot;. Byliśmy wciąż w szoku, żeby odpowiednio zareagować na taką zuchwałość. Przyszedłem do przewodnika w hotelu. Po szoku chcieli odmówić wycieczki na ich „dyskotekę”. Tania wycieczka za 10 USD za osobę. Opowiedzieli o tym, co się stało. Reakcja Anexa: „Przepraszamy, przepraszam. Z tym instruktorem nie będziemy pracować. A dyskotece nie można odmówić, patrz, są zasady”. Nie potrzebowaliśmy odszkodowania. Potrzebowaliśmy szacunku i próby ze strony ludzi, którym się powierzyliśmy, aby przynajmniej jakoś załagodzić to, co się wydarzyło i pokazać, za co biorą pieniądze.

Krótka konkluzja - omiń Anex dziesiątą drogą. Nie ma sensu przepłacać za wycieczki, przy takim samym ryzyku można z ulicy wyjść kilka razy taniej. Dużo słów, minimum działań, gdy coś się naprawdę dzieje.