Autor:
Data zakupu usługi: 30 listopad 2018 Pisemny: 23 grudzień 2018 |
|
Biuro podróży: Anex Tour Туроператор (Kijów) Typ usługi: пакетный тур, отель |
Logistyka ok. W agencji pojawiła się informacja, że hotel został wyremontowany rok temu, ale tak naprawdę zmienił nazwę. Zarezerwowałem pokój trzyosobowy, ale po wyjeździe w przewodniku hotelowym zameldował nas w pokoju dwuosobowym z dostawką i powiedział, że hotel nie ma trzyosobowych. Po komunikacji z agencją, w której odbyliśmy wycieczkę następnego dnia, przenieśliśmy się do pokoju trzyosobowego, który został magicznie założony w hotelu. Przewodnik sprzedał nam kosztowną wycieczkę nurkową na wyższej jakości jachcie z niewielką liczbą pasażerów, ale w rzeczywistości był to stary statek z dużą ilością ludzi. Widzieliśmy to w porcie i nie było możliwości odwołania podróży ani zwrotu pieniędzy.