Autor:
Data zakupu usługi: 02 czerwiec 2017 Pisemny: 23 lipiec 2017 |
|
Biuro podróży: Anex Tour Туроператор (Kijów) Typ usługi: пакетный тур |
Wykupiliśmy wycieczkę z wyprzedzeniem, wybraliśmy hotel, operator dostał się „w ładunek”.
Naprawdę żałuję, że nie od razu przeczytałem opinie o operatorze.
Ponieważ my z małym dzieckiem specjalnie wybraliśmy wyjazdy w ciągu dnia. W efekcie na 2 tygodnie przed wyjazdem oba wyjazdy zostały przesunięte na wczesny poranek i byliśmy zmuszeni spędzić w trasie dwie nieprzespane noce.
Żadne żądania do operatora ani agenta nie powiodły się. Jedyna odpowiedź to „nikt nie jest za to odpowiedzialny”, bierz to, co dajemy. Nie będziemy odpowiadać na żadne pytania.
Okropny stosunek do klientów, okropna obsługa, zepsute wakacje i po prostu oszukiwanie klientów.