Recenzja biura podróży Anex Tour Туроператор (Kijów)

Nie polecam tej firmy nikomu

Autor:
Data zakupu usługi: 20 lipiec 2017
Pisemny: 12 sierpień 2017
3.0
Biuro podróży: Anex Tour Туроператор (Kijów)
Typ usługi: пакетный тур, отель, авиаперелёт

Za pośrednictwem tej firmy zabraliśmy bilet do Turcji na tydzień, do miasta Bodrum, hotelu „Bodrum Bay Resort”, nad Morzem Egejskim. To 7 dni, z lotami i all inclusive. Zapłacił nieco ponad 1100 USD. Co tu dużo mówić - morze jest chłodne, jedzenie zwyczajne - nic więcej niż zwyczajne. Firma „Anex Tour” wskazała, że ​​jest to hotel 5-gwiazdkowy. Cóż, jeśli to 5 gwiazdek. . . Pokoje są maksymalnie 3 gwiazdki, bardzo ciasne, stare, głośne AC. Gdy następnego dnia po przyjeździe odbyło się spotkanie z przedstawicielem biura podróży, na uwagę, że to wcale nie było 5 gwiazdek, odpowiedziała, że ​​mówią: „Ty sam powinieneś był przeczytać, dokąd jedziesz” – i szybko zmieniła temat.Ale o wycieczkach z firmy ta dziewczyna była w stanie rozmawiać przez ponad pół godziny. Czyli najważniejsza jest sprzedaż biletu, a potem wycieczek, firma nie dba o jakość i niezadowolenie klientów. Personel prawie nie mówi po angielsku. Wi-fi jest okropne, nawet w recepcji. Na plaży ręczniki zostały skradzione nam i naszym przyjaciołom podczas wycieczki, kiedy poszliśmy na lunch i zostawiliśmy je na leżakach.

Kiedy innego dnia poszliśmy do baru z przekąskami, aby coś przekąsić - w ciągu 20 minut poprosiliśmy kelnera, aby podszedł 3 razy - nikt nie podszedł, chociaż było wtedy mało osób - dopiero, gdy poprosiłem o przyjście podniesiony ton - dopiero wtedy od razu pojawił się kelner. Wylecieliśmy w niedzielę, a w sobotni wieczór okazało się, że z mojego portfela, który był w plecaku w pokoju, 60 dolarów i nawet zostały skradzione przez sprzątaczki!!!! 50 hrywien. Wyciągnij więc wnioski na temat tej firmy i hotelu :)

Nigdy więcej nie polecę tej firmy i hotelu nikomu, ponieważ sprzedają wycieczki za wysoką cenę, ale to nieprawda. Byliśmy w Bodrum od 23.07.2017 do 30.07.2017.