Recenzja biura podróży Anex Tour Туроператор (Kijów)

Wyszedłem rozczarowany!

Autor:
Data zakupu usługi: 28 sierpień 2020
Pisemny: 14 wrzesień 2020
3.0
Biuro podróży: Anex Tour Туроператор (Kijów)
Typ usługi: пакетный тур, отель, авиаперелёт

W sierpniu wykupiliśmy wycieczkę do Egiptu. Odpoczynek zaplanowano na 04.09. Kiedy okazało się, że aby odwiedzić kraj, trzeba zdać testy, zwrócili się do biura podróży. Otrzymaliśmy listę laboratoriów, w których można przystąpić do testów. I stwierdzono, że jeśli przejdziemy, w konkretnym laboratorium, będziemy mieli zniżkę (800 UAH) na osobę. Musisz przyjść na zmianę i pokazać wycieczkę wykupioną w Anex. Kiedy przyszła zabrać PCR do laboratorium, pracownik odpowiedział, że nie ma takich umów z Anex-tour. I mówią, że nie tylko my przychodzimy z takim pytaniem! Zapłaciłem 950 za 1 osobę, zamiast obiecanych 800. Ale przede wszystkim byłam oburzona, że ​​nasz lot miał się odbyć 11.09 o 20.10, ale został przełożony na 6.00 rano na 11.09!!! Straciliśmy dzień! 7 nocy zmieniło się w 6 nocy. A dla nas godzina wyjazdu jest nie do przyjęcia o 6 rano, więc wykupiliśmy wycieczkę z wyprzedzeniem, gdzie wyjazd jest o 20.10. A przewodnicy w hotelach z Anex-tour to inna historia!!!jakżeby przewodnik mógł powiedzieć na spotkaniu turystów,że do Egiptu nie jeżdżą na obsługę!!!ale to jest hotel 5+ minut.