Dobra firma turystyczna, ale przedstawiciele w hotelach w Turcji zawodzą

Kupiłem wycieczkę z trasy Anex w Konakli (niedaleko Alanyi) Xeno Eftalia Resort od 08.03.2020-08.09.2020.

Po przybyciu do hotelu przedstawiciel firmy Anex zamiast wysłać nas na lunch (na obiad mieliśmy jeszcze czas, była 13:50, a obiad do 14:00), najpierw grał na czas, potem nas zabrał na "wycieczce" do centrum SPA. Jesteśmy zmęczeni i głodni po drodze, co za centrum SPA?!?!?! I chcieli zarabiać! Zaczął opowiadać bajki, że dopiero dziś i dopiero teraz mamy możliwość kupienia spa za pół ceny za 25 zł zamiast 50 zł, wtedy nie będzie rabatów. A kto nie kupi SPA pierwszego dnia, nie będzie mógł później za darmo skorzystać z sauny i łaźni.. Chociaż w opisie hotelu czytamy, że usługi te są darmowe nawet bez wykupienia usług SPA. Potem czekaliśmy kolejne pół godziny na zameldowanie .... wyraźnie nikomu się nie śpieszy. W sumie od przybycia do hotelu do rozliczenia minęło około 1 godziny. Właśnie dali nam klucz i powiedzieli nam, które piętro ... WSZYSTKO ... nikt nas nie przyjął, nie mówiąc już o pomocy z torbami ... Nigdy czegoś takiego nie widziałem! Chciałbym zwrócić szczególną uwagę na wycieczki z touroperatora Anex tour. Przedstawiciel hotelu Ravdan sprzedał nam 2 wycieczki do Pamukkale (2 za 118 USD) i Demre-Mira-Kekova (2 za 107 USD). PS: Początkowo te wycieczki kosztowały 65 USD/os. w Pamukkale i 59 USD/os. w Demre. Ponieważ te wycieczki z wcześniejszym wyjazdem pomijaliśmy śniadanie, a późny powrót, nie mieliśmy czasu na obiad, przewodnik hotelowy Ravdan powiedział, że wycieczki obejmowały śniadanie, obiad i kolację, na które naprawdę liczyliśmy. Ponieważ hotel nie wydaje suchych racji na wycieczki. W rzeczywistości w Demre-Mira-Kekova uwzględniono tylko lunch. Nie zabraliśmy ze sobą jedzenia. Przyjechaliśmy do hotelu głodni i rozgniewani.. Ravdan obiecał wszystko później załatwić, dowiedzieć się ... ale nic ... osad pozostał Na wycieczce do Pamukkale wszystko było w porządku z jedzeniem, obiecano śniadanie, obiad i kolacja. Tym razem Ravdan sprawdził wszystko podwójnie, bez względu na to, co wydarzyło się na poprzednim. Ale wnioski są wyciągane .... nie będziemy już jechać od tego touroperatora. Turyści na całym świecie chcą zarabiać pieniądze. Obiecują wszystko i więcej tylko po to, aby sprzedać trasę. I na każdej wycieczce zostaną przywiezione w drodze do sklepów, winiarni itp. ze sprzedaży, w której touroperator otrzymuje procent. Biznes to biznes. ALE z powodu tych przystanków nie było wystarczająco dużo czasu, aby cieszyć się pobytem w Pamukkale. Polecam wypożyczenie samochodu i jazdę na własną rękę.

Uwagi (0) zostaw komentarz

0 uwagi

Pokaż inne komentarze …