Recenzja biura podróży Anex Tour Туроператор (Kijów)

Anex to najgorszy touroperator

Autor:
Data zakupu usługi: 02 październik 2019
Pisemny: 26 październik 2019
1.0
Biuro podróży: Anex Tour Туроператор (Kijów)
Typ usługi: пакетный тур, отель, авиаперелёт, оформление визы

Po raz pierwszy skorzystałem z usług operatora. Przesunięto czas wyjazdu z Kijowa (ukradli 6 godzin z czasu opłaconego urlopu). Po przyjeździe agenci turystyczni Anex zaczęli bezczelnie sprzedawać wycieczki krajoznawcze (informacje o hotelu, lokalizacji, ciekawych miejscach, infrastrukturze hotelowej to zero). Odmówili przyjęcia od nas formularza przelewu zwrotnego, kilka razy musieliśmy przychodzić z całym tłumem (przedstawiciele aneksu, nawet gdy przyjechaliśmy 10 minut przed wyznaczonym czasem, odmówili przyjęcia całkowicie wypełnionych formularzy do obsługi wyjazdu i znowu próbowali sprzedać swoje wycieczki.Godzina wyjazdu została zmieniona na ten sam dzień wyjazdu (o 12 w południe, kiedy trzeba było już opuścić pokoje) i nawet nie ostrzegli ... podeszli do przedstawiciela na ich własny, więc zaczął przeklinać, mówiąc, dlaczego nie jesteśmy na służbie w pobliżu znaku 24/7 (zmiana czasu odjazdu została napisana na stoisku półtorej godziny przed pierwotnym czasem)! Wycieczka do hotelu w wiosce nubijskiej dla 2 osób .

Okropny touroperator, przepłacił, żeby nie było takich trudności z lotem, dostał chamskiego nastawienia i zupełny brak obsługi