OPINIE O FIRMIE PODRÓŻY ANEX TOUR ТУРОПЕРАТОР
Wcześniej nie spotkaliśmy Anex, wycieczka została wykupiona od biura podróży. Lot był normalny, ale spotkanie z pierwszym przedstawicielem Anex na lotnisku w Antalyi było straszne, dziewczyna była niegrzeczna i nie była z czegoś zadowolona, podobno słońce przypiekło jej głowę. →
Anex tour w Osokorky, operator Olya, który nie ostrzegł nas, że musimy zabrać poświadczoną zgodę ojca na wywiezienie dziecka z kraju, a dostaliśmy dużo pieniędzy, ponieważ. Przybywając o 3:00 na lotnisko, zapytano nas, gdzie jest zgoda ojca? . Czego nie powiedział ci organizator wycieczek? Doznałem szoku. →
Dzień dobry wszystkim!!!Naprawdę nie mogłam się doczekać powrotu do domu, bo po prostu nie miałam dość zła dla przewodnika. Zacznę w kolejności. Przybywając około pierwszej w nocy zostaliśmy dowiezieni do hotelu Sindbad Aqua Hotel & Spa 4*, na hotel nie ma żadnych skarg, ale rano przewodnik wezwał nas do holu wszystkich tych, którzy przyjechali i zaczęło się. →
Skradziono nam cały dzień odpoczynku: zamiast zaplanowanego odlotu o 4 rano, lot odbył się o 15.30. Wyjazd powrotny zamiast o 15.30, wręcz przeciwnie, został przełożony na 8 rano !!!!! Pierwszego dnia pobytu w hotelu przewodnik hotelowy Elkhan został zarezerwowany na wycieczkę do centrum handlowego, o którym z powodzeniem zapomniał. →
Wykupiliśmy wycieczkę z wyprzedzeniem, wybraliśmy hotel, operator dostał się „w ładunek”. Naprawdę żałuję, że nie od razu przeczytałem opinie o operatorze. Ponieważ my z małym dzieckiem specjalnie wybraliśmy wyjazdy w ciągu dnia. W efekcie na 2 tygodnie przed wyjazdem oba wyjazdy zostały przesunięte na wczesny poranek i byliśmy zmuszeni spędzić w trasie dwie nieprzespane noce. →
Tak więc właśnie przyjechaliśmy z Egiptu (Hurghada), podczas gdy w mojej głowie są same złe myśli o tym touroperatorze, a mianowicie: - pierwszego dnia pokusa wycieczek, zniżki na nie, jeszcze większe zniżki na jedną lub drugą, pokusa wycieczki w małą (do 10-12 osób) grupę. →
Wszystko zostało zrujnowane przez powrót. Nasz lot został przełożony 4 godziny wcześniej, a nawet odebrany z hotelu na 5 GODZIN przed wylotem! Chociaż dojazd na lotnisko w Antalyi trwał około półtorej godziny. Wielu turystów odmówiło takiego WCZESNEGO transferu i samodzielnie dostało się na lotnisko (tj. →
Anex Tour nie dba o swoich turystów, nie zajmuje się rozwiązywaniem problemów, a managerowie hoteli komunikują się z klientami w chamski sposób. Kupiłem od nich wycieczkę do Turcji z wyjazdem z Kijowa, chociaż sam mieszkam w Charkowie (specjalnie wybrałem Kijów na dobry czas wyjazdu i przyjazdu). →
Z powodu ataku hakerów nie potwierdzili rezerwacji hotelu i w jej miejsce wstawili inny, znacznie gorszy! W przypadku zmiany hotelu chcieli 100% dopłaty do nowego hotelu. W ogóle nie odpowiadają na skargi. →
Witam, chcę napisać recenzję nie najbardziej pozytywną. W zeszłym roku byłam na wakacjach w Turcji z wycieczką do aneksu i wszystko było po prostu cudowne, ale w tym roku jest to coś, czego po prostu nie mam słów. . . Przewodnicy po prostu przerażający nie rozwiązują problemów w ogóle, wszystko musisz zrobić sam. →
|
Kijów Харьковское шоссе, 201-203, 12й этаж (m. Boryspilska) 
(044) 3777363, (044) 5911591