Autor:
Data zakupu usługi: 16 sierpień 2017 Pisemny: 08 październik 2017 |
|
Biuro podróży: Adriatic Travel Туроператор (Lwów) Typ usługi: пакетный тур |
Za pośrednictwem biura podróży wykupiliśmy wycieczkę pakietową (2 osoby dorosłe + 2 dzieci) do Bułgarii z przejazdem autobusem Łuck-Pomorie 23.08. iz powrotem - 03.09. lot Pomorie-Łuck. Ze względu na problemy zdrowotne jednym z głównych wymagań było – miejsca w czołówce. Problemy zaczęły się w drodze powrotnej: wsiadając do autobusu w Złotych Piaskach okazało się, że na naszych miejscach są zupełnie inni pasażerowie (5,6,9,10), zostaliśmy wysłani na tył autobusu na miejsca 25 ,26,29,30, które znajdowały się na samej osi tylnych kół autobusu. Dosłownie towarzysząc lotowi powiedziano nam: „Twoje karty pokładowe nie są dla mnie rozkazem, mam wielu pasażerów. Twoje biuro podróży oszukało cię i sprzedało ci wycieczkę z niepotwierdzonymi biletami”. Biorąc pod uwagę, że autobus jechał okrężną drogą (żeby nie płacić za płatne drogi, kolejny know-how tej firmy), autobus trząsł się prawie całą noc, jak na tarce do prania. Nasza podróż zakończyła się dla mnie wezwaniem karetki pogotowia i kryzysem nadciśnieniowym.
Potem zaczęli rozumieć sytuację i .... wszystkie oszustwa, które ci oszuści ciągną z pasażerami, wypłynęły na powierzchnię. Co więcej, sądząc po rozmowach z innymi pasażerami, Adriatic Travel cały czas praktykuje takie sztuczki, a turyści robią to nieświadomie. Po pierwsze oczernili biuro podróży: bilety zostały potwierdzone, oto fragment oficjalnej odpowiedzi dla naszego biura podróży „Twoi turyści zostali przeniesieni na lot lwowski, ponieważ Łucki nie miał w tym samym czasie lotu, turyści byli przeniesione do wygodnego miejsca w dniu 25,26,29, trzydzieści". Po drugie, kolejne kłamstwo touroperatora Adriatic Travel: był lot Pomorie-Łuck, autobus podążał za autobusem Pomorie-Lwów, na odprawie celnej stał za naszym autobusem. Ponadto kierownik lwowskiego oddziału Adratik Travel potwierdził w rozmowie telefonicznej, że lot był i został zarejestrowany w urzędzie celnym.
Jak rozumiem, jest tylko jeden powód tych wszystkich manipulacji z pasażerami: aby zaoszczędzić na drodze, pasażerowie są tasowani według własnego uznania i z korzyścią dla ich osobistej kieszeni. pluć na wszystko. Podobno na locie Pomorie-Łuck do Iwano-Frankiwska nie było już pasażerów, więc wyrzucono nas do Lwowa, żeby nie zrobić koła i zatrzymać się przy Iwano-Frankowsku. Powiem więcej, okazuje się, że nadal mieliśmy „szczęście”))) dwie młode dziewczyny jechały tym samym autobusem, którym powiedziano, że dla ich dwojga autobus nie pojedzie do Tarnopola i dlatego mieli do wyboru: wysiąść w Iwano-Frankowsku lub we Lwowie i nie tylko .... wysiąść na własną rękę. Swego rodzaju „optymalizacja” trasy… kalkulacja jest taka, że trzeba jeszcze wracać, pasażerowie nie mają dokąd pojechać… a potem turyści po przylocie będą pluć, żeby nie marnować nerwów.
Dlatego moja rada po doświadczeniu: jeśli nadal zdecydujesz się na współpracę z Adriatic Travel, nie daj się nabrać na ich manipulacje i nie daj się oszukać tak, jak ci szarlatani branży turystycznej oszukali nas i innych swoich klientów. Sprawdź wszystko od razu po wejściu na pokład i zażądaj uzgodnień podczas zakupu wycieczki. I nie martw się, autobus i tak nie pojedzie bez ciebie)))