Recenzja biura podróży ANEX TOUR (Kijów)

Kierownik biura podróży skłamał na temat wycieczki, którą była zainteresowana i próbował ją sprzedać,

Autor:
Data zakupu usługi: 22 sierpień 2019
Pisemny: 19 wrzesień 2019
1.0
Biuro podróży: ANEX TOUR (Kijów)
Typ usługi: пакетный тур

Zdecydowaliśmy się skontaktować z agencją bezpośrednio, bez zamówienia online. Chcieliśmy kupić wycieczkę do Turcji, ale kierownik, który zaczął szukać wskazanych terminów, powiedział, że to niemożliwe, ponieważ. wszystkie czartery są zajęte. Okazało się to kłamstwem.

Następnego dnia złożyliśmy testowe zapytania przez Internet do innych biur podróży, z prośbą o wycieczkę do Turcji, tylko 4 agencje, w tych samych terminach, o które poprosiliśmy tutaj. I wszyscy (!) potwierdzili, że są wycieczki na te daty, można je spokojnie kupić i jechać.

Dlaczego przedstawiciel agencji, Irina, kłamał, pozostaje tajemnicą. Nie jest jasne, dlaczego nie chciała sprzedawać wycieczek, które sprzedawały inne agencje.

Co więcej, mówiąc, że mamy bułgarską opcję awaryjną, zaczęła odradzać. Argumentując tym, że tam jest „szufelka” i „przeważnie emeryci” tam jeżdżą. A my, młodzi ludzie, potrzebujemy Egiptu, próbując tam sprzedawać bony. Opowiadając, jak tam jest cudownie (choć w tym czasie był upał 42 stopnie).

Ogólnie rzecz biorąc, nalegając na Bułgarię, zaczęła to rysować z niezadowolonym spojrzeniem. Znowu zagadka, dlaczego trzeba było odradzać i próbować sprzedać Egipt - mają tam na to plan, czy co?

Sam fakt kłamania okazał się wyjątkowo nieprzyjemny i pozostawił silny wewnętrzny ślad. Plus manipulacja opinią, gdzie należy iść, a gdzie nie. Takie zachowanie kierowników biur podróży uważam za niedopuszczalne, więc nie radzę tam jechać. A także biuro podróży jako całość, co, jak się okazuje, zachęca do takich zachowań.

PS. Podróż do Bułgarii była cudowna. Wszystko było tam super!