OPINIE O FIRMIE PODRÓŻY ANEX TOUR
Wycieczkę kupiliśmy w agencji ANEX TOUR na ulicy. Szczelinowa, była dobra obsługa. Z Boryspola wystartowaliśmy punktualnie, transfer był w porządku, w drodze powrotnej lot był opóźniony z powodu warunków pogodowych. →
Jakość obsługi w agencji była taka sobie.. Podejście niezbyt dobre, dziewczyna w agencji nic specjalnego nie powiedziała.. Dobrze, że polecieliśmy już w Tropics i sam zadawałem mi pytania potrzebne. Gdybym ich sam nie pytał, nikt by mi nic nie powiedział, a informacja była ważna, trzeba było wcześniej wiedzieć, że tam wcześnie robi się ciemno, że nie ma dokąd iść, że żywe stworzenia są obecne, czyli komary, mrówki; nikt nie ostrzegał, że trzeba zabrać ze sobą trochę środków. →
W agencji wszystko mi się podobało, ale bilet kupiłem gdzieś w 27 dni, a 3 dni później oddzwonili i powiedzieli, że bilet został odsprzedany komuś po wyższej cenie i hotel został mi zmieniony. Jak to może być, nawet sobie nie wyobrażam. Musiałem jechać do Side, ale pojechałem do Kemer. →
W agencji wszystko nam się podobało, wszystko było dobrze, wszyscy byli super, wszystko zostało zrobione szybko. Lecieliśmy w nocy, wszystko było w porządku z transferem. →
Doskonała obsługa agencji. Jeśli chodzi o touroperatora, to były transfery lotów zarówno w drodze tam, jak i w drodze powrotnej. Do Turcji polecieliśmy 2 godziny wcześniej, z powrotem 2 godziny później. Menadżer w agencji Anex Tour był osobą kontaktową, udzielała wszelkich informacji na czas, z wyprzedzeniem informowała mnie o przekazaniu lotu. →
Nie było transferów lotów, ale nie było dużego opóźnienia w kosztach napraw. Z transferem wszystko było dobrze. Jak wracali, to nie zdawali sobie sprawy z smrodu, mieli rozkład wyjścia z hotelu, na recepcji znam rozkład, ale to nie był nasz, spóźniliśmy się, nawet jeśli nasz autobus jeździł na XX wiek. →
Lot był opóźniony o około 1 godzinę, kiedy tam lecieliśmy, ale zostaliśmy wcześniej ostrzeżeni, więc wszystko jest w porządku. Agencja również dobrze nam służyła, żadnych skarg. Przelew jest dobry. →
nie oddzwonił po złożeniu wniosku, →
Nadal cieszę się, że zdecydowałem się skorzystać z usług ANEX TOUR. Pracują tam bardzo uprzejmi ludzie. Są dobrze zorientowani w swojej pracy i skutecznie radzą sobie ze wszystkimi zadaniami. Szybko wybrałem wycieczkę, biorąc pod uwagę wszystkie moje życzenia. Wszystko było całkiem zorganizowane, były tylko nakładki z lotem. →
Agencja jest tak zorganizowana, rzetelna i przejrzysta, ale byłem zaskoczony. Dowiedzieli się wszystkich szczegółów o tym, jak postrzegamy nasze wakacje, a w odpowiedzi przekazali nam wszystkie szczegóły techniczne dotyczące podróży. Współpraca z nimi była przyjemnością. Dziękujemy wszystkim pracownikom za ciężką pracę i profesjonalizm. →
|