OPINIE O FIRMIE PODRÓŻY ANEX TOUR
Obsługa w agencji była całkiem dobra. Pomogli w wyborze trasy, szybko uzupełnili całą dokumentację. Nie mieliśmy żadnych transferów, transfer był normalny. Na miejscu kupiliśmy nawet kilka wycieczek z przewodnika hotelowego, które bardzo nam się spodobały. →
Pomógł nam wybrać hotel, ponieważ początkowo wybraliśmy inny. Wyjaśnili nam wszystkie wady tego hotelu i doradzili, abyśmy to lepiej. Wszystko zostało załatwione dość szybko. Lot był cudowny. Nie było transferów ani opóźnień lotów, wszystko było w porządku. →
W weekend zostawiliśmy prośbę, jeszcze tego samego dnia dostaliśmy oddzwonienie. Była opcja wyboru, najwyraźniej osoba pracowała w domu, ale przysłał nam opcje hotelowe. W momencie, gdy znalazłem interesujący mnie hotel i wysłałem go do niego, podał cenę. Wszystko było całkiem normalne. →
Jakość obsługi w agencji była dobra, szybko skonsultowano mnie, ostrzeżono o odlocie, zarezerwowałam miejsca na lot. Nie podobało mi się, że przewodnik nie podszedł do nas w hotelu, więc nie pojawił się w hotelu (miał przedstawić touroperatora FLASH TOUR). Polecieliśmy do Egiptu i zbyt długo czekaliśmy na transfer, nam się to nie podobało. →
Podobało mi się wszystko →
Jakość usług jest doskonała, wszystkim się podobało. Jakość przekazu również była doskonała. Nie było opóźnień, wszystko było super. →
Jeśli oceniamy agencję ANEX TOUR oddzielnie od przewodnika, ale agencja zasługuje na 5, a przewodnik nie zasługuje nawet na 1. Jeśli chłopaki obsłużyli nas szybko i sprawnie, to przewodnik jest absolutnie niedbały w swojej pracy. W żaden sposób nie odpowiadał na nasze prośby, chcieliśmy przenieść się do innego hotelu, w ogóle nie pomagał. →
|
Charków просп. Московский 199-А • БЦ "Sun City Plaza " 
(093) 1100505, (067) 1100505, (095) 3145256