Dobre biuro podróży

Wybraliśmy to biuro podróży ze względu na te oferowane przy wyborze wycieczki wakacyjnej, ta miała dla nas najdogodniejszą lokalizację.

Przed zakupem komunikowaliśmy się z przedstawicielami różnych biur podróży, ale wycieczka Anex na Sumy wzbudziła zaufanie, co w połączeniu z dobrą lokalizacją skłoniło nas do wykupienia u nich wycieczki.

Operator Natalia zarezerwowała wycieczkę telefonicznie w ciągu pół godziny. Dokonałem płatności online i dokładnie zorientowałem się, kiedy umowa i pakiet dokumentów będą gotowe. Informowała nas na bieżąco, gdy pojawiały się informacje. Na spotkaniu o wyznaczonej godzinie wszystkie dokumenty były gotowe. Opowiedziała też wiele przydatnych informacji o zbliżającej się wyprawie.

Podobało mi się: brak spamu i narzucania usług z biura, lokalizacja w centrum miasta, możliwość płatności online oraz fakt, że do biura podróży trzeba było przyjść tylko raz.

Nie podobało mi się to: nie można było ich od razu znaleźć w samym pokoju, ponieważ wynajmują biuro wraz z kawiarnią, a przy wejściu widać tylko kawiarnię bez oznak, że jest też wycieczka Anex w głębinach)

Myślimy o skontaktowaniu się z Natalią w przyszłości.

Uwagi (2) zostaw komentarz

2 komentarz

Pokaż inne komentarze …