Турфирма ANEX TOUR

OPINIE O FIRMIE PODRÓŻY ANEX TOUR

Sam wybrałem wycieczkę, znalazłem najbliższą agencję, przyjechałem do nich. Zabrali mi niezłe pieniądze, dokonali elektronicznej rezerwacji biletów, wypełnili za mnie dokumenty i to wszystko. Miałem operatora TPG, lot był normalny, wszystko jak zwykle, transfer do hotelu normalny, czekaliśmy tylko 30-40 minut na innych turystów w autobusie, aż wszyscy się zebrali. →

Świetna agencja, świetne dziewczyny. Tutaj wszystko było dobrze. Dla mnie nie było problemów. Wszystko zostało zrobione szybko i dobrze. Wszystko było w porządku i bez żadnych problemów, a na lotach wszystko było na czas. Na wakacjach jeździliśmy na wycieczki i na nich wszystko było całkiem nieźle. →

To wspaniała agencja, zasługuje na ocenę 10 punktów. W drodze powrotnej niespodziewanie zmieniliśmy lot i wylecieliśmy wcześniej, ale gdy lecieliśmy na wakacje, nie było problemów. Otrzymaliśmy oferty od przewodnika hotelowego dotyczące wycieczek, ale i bez niego było wystarczająco dużo ciekawych ofert, z których skorzystaliśmy. →

Sama wybrałem ten hotel na swoje wakacje, już z opinii wiedziałem, dokąd jadę. A w agencji po prostu wszystko dla mnie wypełnili, a potem przyszedłem i wziąłem dokumenty. Ich biuro było najbliżej mnie. W drodze powrotnej mieliśmy opóźnienie lotu o 6 godzin. Mieliśmy wyjechać o 21, ale wyjechaliśmy o 3 w nocy. →

Dziewczyny w agencji pracują dobrze, nie ma do nich żadnych pytań. Transfer jest ogólnie cudowny, nie było transferów na lotach, wszystko było jasne na czas. Jeździliśmy na wycieczki na własną rękę, nie korzystaliśmy z żadnych biur i byliśmy zadowoleni. →

W biurze wszystko było dobrze. Ale potem nie było zbyt dobrej komunikacji, nie byli zbyt dobrze wspierani, musiałem się zmusić do wyrzucenia wszystkich dokumentów. Nie było problemów z lotami. Naszym operatorem był Corel Travel. Przedstawiciel firmy proponował nam różne wycieczki, ale nie korzystaliśmy z nich, nie było ciekawie. →

Wycieczkę kupiliśmy na stacji metra ANEX TOUR ZHYTOMIR, wszystko było w porządku, wszystko zostało szybko przetworzone. Wcześniej zwróciłam się do innej agencji, gdzie za tę samą trasę byłam o 3000 droższa. Tutaj cena była niższa, a obsługa dobra. Autobus przywitał nas na lotnisku, gdy przyjechaliśmy, bez problemu zawiózł nas do hotelu, a tam przewodnicy już namawiali nas na wycieczki, ale nie było czegoś takiego, że za bardzo nas zmuszali, bo rozumieli że nigdzie nie pojedziemy z dzieckiem. →

Bardzo wysoki poziom obsługi w agencji, wszystko przyzwoite i szybkie, wszystko nam opowiedziano i wyjaśniono, jasno punkt po punkcie. W hotelu, z przewodnikiem, który miał być w kontakcie 24h na dobę, nie mogliśmy się skontaktować, gdy mieliśmy problem, więc mogę o nim powiedzieć, że jest fajnym facetem, tam wszystkie dobre rzeczy o nim koniec. →

Wybierając wycieczkę, w tej agencji wszystko było w porządku, jeśli wszystko było w porządku, to dostawali 10 punktów. Operatorem jest TUI, z lotem wszystko w porządku, ale na lotnisku nikt mnie nie spotkał, oczywiście mam na to ogromne narzekania, choć oczywiście nie można za to winić agencji. →

W agencji wszystko było dobrze, nie ma komentarzy. Z transferem był negatyw, lecieliśmy SKY UP, operator był JOIN UP. W drodze powrotnej odprawa na lot zaczęła się późno, były kolejki, przejechaliśmy i od razu pobiegliśmy do samolotu. Po drodze lot był opóźniony o 1,5 godziny. →