Recenzja biura podróży (Kijów)

Zachowaj ostrożność do Bułgarii przez Alice Travel (Primachenko Blvd.)

Autor:
Data zakupu usługi: 29 może 2010
Pisemny: 09 sierpień 2010
4.0
Biuro podróży: (Kijów)
Typ usługi: отель, авиаперелёт, оформление визы

Alice travel – Kijów Bądź OSTROŻNY!! Do Bułgarii podróżą Alicji - Kijów (m. Druzhby Narodov) bulwar M. Primachenko, 3 z. 3. Zostaliśmy przygotowani przez LYUDMILĘ, zrobili kompletny pakiet wizy, hotelu, lotu. Organizatorem wycieczek był ALF. NATYCHMIASTOWA RADA - Lepiej weź Bułgarię bezpośrednio od niego (kierownik Oleg). Podróż Alicji zawiodła nas tym, że zapłaciliśmy i podpisaliśmy umowę na pobyt w hotelu w pokoju kategorii apartament (dwa pokoje z ogromnym balkonem). I do ostatniej chwili zapewniano nas, że wszystko zostało potwierdzone, a kiedy wystawili voucher, to wskazywało lokalizację STUDIO. Od razu zwróciłyśmy na to uwagę Ludmiły, długo zapewniała nas, że to jest to samo. Jednak nie daliśmy się na to nabrać, skontaktowaliśmy się bezpośrednio z ALFOM, ponieważ jego współrzędne są wskazane w voucherze, udało nam się tam dowiedzieć, że Ludmiła w ogóle nie zarezerwowała mieszkania, ponieważ było to niemożliwe, byli w stopie. Na początku zarezerwowaliśmy tylko dwójkę, a potem studio. (która jest PODWÓJNIE przedłużona ze względu na część balkonu, w efekcie balkon jest malutki i nadal bez barier wyjścia na balkon sąsiadów.). To prawda, kiedy przyjechaliśmy po bilety lotnicze, po całym dniu przeklinania z Ludmiłą przez telefon. Zapewniła nas w każdy możliwy sposób i ostatecznie zgodziła się zwrócić różnicę pieniężną między kosztem mieszkań a kosztem kawalerki. Na tym się rozstaliśmy, oczywiście każdy ma potknięcia, ale trzeba umieć przyznać się do winy i zrobić to z wyprzedzeniem, a nie 2 dni przed wyjazdem swoich klientów. Urlop w zasadzie był udany, bo na miejscu, za dopłatą 40 euro, udało nam się jeszcze przez 7 dni z 14 mieszkać w apartamentach, ale pozostałe 7 dni mieszkania w kawalerce pamiętaliśmy, jak dobrze było. był dla nas w apartamentach.