Autor:
Data zakupu usługi: 07 sierpień 2011 Pisemny: 15 sierpień 2011 |
|
Biuro podróży: (Kijów) Typ usługi: пакетный тур |
Odpoczywaliśmy z Turtess w Turcji w sierpniu 2011 roku. Przewodnicy i przedstawiciele firmy pozostawili po sobie dobre wrażenie, zwłaszcza Turcy. ale jednocześnie po wycieczce i locie powrotnym stało się jasne, że FIRMA NIE TROSZCZY SIĘ O KLIENTÓW, ALE O SWOJE KORZYŚCI.
1 - byli na wycieczce w Pamukkale - zapłacili 65 USD od osoby - powiedziano nam, że wycieczka zajmie cały dzień z powodu długiej drogi, okazało się od 5 do 22:30 - czyli cały dzień został spędzony , ale nie z - jak na dłuższą drogę, droga naprawdę nie jest blisko, a na samym Pamukkale spędziliśmy tylko 3 godziny, ale większość czasu spędziliśmy na odwiedzaniu zaprzyjaźnionych sklepów naszej firmy. Rozumiem, że Turstess otrzymuje pewien procent sprzedaży naszym turystom. Przewodnicy podkreślali – to wszystko dla Was, abyś kupił sobie pamiątki po okazyjnej cenie. W zasadzie we wszystkich odwiedzanych przez nas miejscach cena była bardzo wysoka.. jak wam się podoba turecki szalik za 70-100 euro pościel/ręczniki, które ku naszemu zdziwieniu były tam znacznie droższe niż te same tureckie produkty w naszych ukraińskich sklepach.
Krótko mówiąc, tak zabierano nas do sklepów, aż byliśmy zmęczeni, a w samym upale (od 12 do 15) zawieźli nas na miejsce wycieczki. Kilka osób zachorowało z gorąca. Chwalony basen Kleopatry okazał się basenem wypełnionym ludźmi brudną, błotnistą wodą, makaronem i ogromną kolejką po mięso...)) widać tutaj Turtesse nas uratował
Drugie wykroczenie miało miejsce podczas wylotu z Turcji - samolot był spóźniony o 3 godziny, pracownicy turtesa byli świadomi, ale nie powinni później wpuszczać innego autobusu, jest to nieopłacalne i nie przejmuj się ludźmi, będą czekać na lotnisko .. w skrócie musieliśmy wstać o 3 nad ranem (wyjazd o 8:20 !!!!), ponownie przywieziono nas do sklepu .. - ale jak mogłoby być bez tego, będziesz mniej spał - Turtess zarobi dla Ciebie więcej)) i zostawił na lotnisku na 5 godzin. Co więcej, nikt nie mógł tam znaleźć przedstawiciela Turtesse, wszyscy zostali porwani przez wiatr.
Firmie stawiam tylko 2 punkty bo przewodnicy to dobrzy Turcy i opowiadali dużo ciekawych rzeczy, sama firma - 0
Krótko mówiąc, moja konkluzja dotycząca firmy: chęć zarobienia jak najwięcej i jak najmniejszego stracenia na swoich turystach, przy jednoczesnym poświęceniu ich komfortu, jakości wypoczynku i bezpieczeństwa. NIE CHCĘ WIĘCEJ Z NAMI PODRÓŻOWAĆ