Recenzja biura podróży (Kijów)

Nieudane wakacje

Autor:
Data zakupu usługi: 11 kwiecień 2013
Pisemny: 17 może 2013
1.0
Biuro podróży: (Kijów)
Typ usługi: пакетный тур

Mój mąż i ja mieszkamy w innym kraju. Przyjechali na Ukrainę, aby odwiedzić swoich bliskich. Chcieli wybrać się z nimi nad morze w cieplejsze klimaty. Nie ma szczególnej chęci opisania całej sytuacji w całości, powiem tylko, że nigdzie nie udało nam się pojechać. W tym biurze podróży - "asanny travel" (biuro na ulicy Puszkinskiej) nie byliśmy w stanie odebrać i zaoferować przynajmniej jakiejś oferty na czas. Odnieśli się do tego, że ponieważ nie jesteśmy obywatelami Ukrainy, zmuszeni są wysłać zapytanie o ceny na wybrane hotele. Myślę, ok, poczekajmy. no, dzień, no, dwa... wszystko rozumiem, ale przepraszam, poczekaj 11 dni, a potem weź kaucję z problemami (30% kosztów wycieczki na wszelki wypadek), którą chcieli odejdź, motywując ich „wykonaną” pracą (po długim kłopotach zaoferowali, że pojadą tylko do naszych krewnych, a my albo nigdzie nie poszliśmy, albo polecieliśmy przez nasz kraj).

Strata czasu, pieniędzy i nerwów. Lepiej byłoby przejść do innej firmy.

Może to odosobniony przypadek, ale uwierz mi, nie planowaliśmy tak spędzić wakacji.