Autor:
Data zakupu usługi: 15 grudzień 2011 Pisemny: 08 styczeń 2012 |
Biuro podróży: (Kijów) Typ usługi: пакетный тур |
Возможно, я буду излишне резок и соберу массу возмущенных комментариев, но очень хочется поделиться впечатлениями после поездки в Карпаты с туроператором «Иванна тур»…
Знаете, сколько кошмарных отзывов я умудрился прочитать уже после того, как внес деньги за тур?!? Случайно прочитал один отзыв, другой, потом - перелопатил форумы, ужаснулся количеству негатива, позвонил в турфирму в панике, но решил все-таки поверить их заверениям и понадеяться на «авось» - мол, в конце концов, за такую цену не стоит надеяться ни на что хорошее – вот и не будем. Вернемся живые – и то ладно…
И вот теперь мне очень хочется написать…нет-нет, не о туроператоре «Иванна тур» - можете не верить, можете считать меня «засланным казачком» из турбизнеса – но никаких (!) нареканий по поводу организации поездки, размещения и условий у нас не возникло. Мы не ехали в тур all inclusive, мы знали, что такое 3* (и даже в некоторых местах были приятно удивлены уровнем сервиса), мы были готовы к чартеру (после 5-ти часов ночью в Барселонском аэропорту, когда нам отказывались разгружать багаж из-за траблов авиаперевозчика и аэропорта – мне лично уже ничего не страшно ).
Все было вовремя, согласно заявленной программе и именно – «согласно купленным билетам» - то есть – уплаченной стоимости.
Хочется написать о другом – о том, что я, кажется, понял - откуда ж берется процентов 80% отзывов из серии: «Никогда не связывайтесь с этим туроператором!!» и т.п. И убедился я в этом, проведя неделю в Карпатах.
Менеджеры всегда были на связи. При возникновении вопросов с трансфером, вопросы были мгновенно решены.
Отзывы пишут, я так понял обиженные и избалованные Мальдивами, Сейшелами туристы.
Ведь кто напишет, если все было хорошо и все понравилось? - правильно. никто. А вот если вдруг что-то было не так (бассейн в отеле не такой, или к примеру, снега не было), то тут-то турфирма и станет самой плохой.
Так что я искренне благодарен этим ребятам за их труд. Спасибо. Не обращайте внимание ни на что! Дерзайте!