Внимание!!! Мошенники!!!DEMAX TRAVEL-A-Touristik

Добрый день!Редко читаю отзывы когда собираюсь куда то уезжать в основном доверяю своему вкусу и хорошему настроению но на этот раз к сожалению очень пожалела что поддалась этому и не прочитала хотя бы что-нибудь об этом "замечательном" туроператоре.Бронировались через "не менее замечательную" компанию"А-Туристик"за день до вылета так как не было ни у кого мест на рейсе,вылетали 27.06 всего на три ночи в отельVenezia Palace5*,стоимость отеля просчитывалась посуточно(что значит дороже если бы вы жили неделю в отеле) а не по "гарящим" как сейчас очень принято, все оплатили официально в банке а не наличными и платежку показали об оплате но нам было сказано что документы вы не получите сейчас, а в аэропорту,что в принципе уже должно было нас насторожить ну да ладно туристы мы опытные поэтому не придали этому особого значения.На вопрос а кто же встречать то будет сначала сказали с табличкой "А-туристик" а потом уже утром сказали DEMAX TRAVEL.Видимо никак не могли определиться!По прилету началась уже веселая история пытались усадить в автобус в Аланью толи наш внешний вид толи все таки наше счастье но решение они изменили все таки отвезти нас в Анталию в наш отель конечно пришлось все таки пол часа под деревом постоять подождать, мы же едем на три дня не будем же мы из-за этого портить себе настроение.Ненавязчивый сервис Demax Travel продолжался гид не знал дороги до отеля узнавал по тел от чего у нас уже постепенно портилось настроение.Но оказалось это еще ничего по сравнению с тем что нас ожидало!На ресепшен мы честно просидели до времени заселения до 14-00 и нас позвали и сказали извините номер не проплачен и мы вас не поселим!!Шок!Ужас!и естественно только куча неприятных слов!Но вопрос в следующем что же делать так как впервые в этой ситуации оказались, нам сказали оставляйте депозит гарантию 1500$ ну кто был в этой ситуации сами понимаете чтотам началось,звонки по роумингу в Украину где утверждали в офисе что они оплатили и не понимают в чем дело,в отеле просто жалобно смотрели на нас, говорили где вы их нашли и думали жаль конечно но придется вам заночевать явно не в отеле и не в этом уж точно.Естественно после трех звонков они просто перестали отвечать по тел и только после того когда каким то чудом наши влиятельные знакомые дозвонились и собрались ехать в офис они оплатили.Естественно это останется безнаказанным так как все между собой повязаны, даже отель когда я сказала что оплачу этот депозит и взамен потребовала официальное подтверждение резервации на основании чего они приняли нас в отель и забрали наши паспорта они мне отказали сказав что мы ничего не знаем и Demax Travel тоже первый раз слышим, а вы сами понимаете что это значит что оплата будет как от новых туристов и не о каких претензиях и тем более о возврате денег и речи не может быть!Вы только себе представьте три дня мы ложились и просыпались с мыслью что они чтото опять придумают!И они все таки придумали- они просто не приехали за нами что бы отвезти в аэропорт при том всем, что я сама позвонила вечером гиду, а он просто продолжая издеваться говорит извините вас плохо слышно но потом видимо трезво подумав своими конченными мозгами, через 10 мин написал смс, что конечно мы вас заберем и написал время дабы избежать очередного скандала, в итоге пришлось конечно же утром вызывать такси так как никто и не появился и еще ко всему ехать и думать о том, что бы хотя бы билеты обратно на самолет были оплачены.Извините, что затянула с рассказом но просто крик души от того, что так просто за твои же деньги тебя же "лошат"!Я желаю всем не попадать в такие ситуации ну а пострадавшим просто обьедениться если конечно же есть еще силы и желание и наказать их хотябы туристической рассылкой, отзывами и статьями в туристических газетах!!Давайте предупредим о появлении новых МОШЕННИКОВ и не будем оставаться равнодушными к остальным будущим пострадавшим!Будут вопросы и предложения пишите с удовольствием откликнемся!

Uwagi (3) zostaw komentarz

3 komentarz

Pokaż inne komentarze …