Jak powinno działać biuro podróży, aby ludzie częściej do niego przychodzili…

Moje urodziny są 5 lutego. Chciałem odpocząć. Piękna. Niezapomniany. Zdecydowaliśmy się zarezerwować. Zima w Europie? Nie ma ochoty zamarzać ani biegać po kałużach w poszukiwaniu przewodników odrzutowych. Tajlandia, ZEA? Nie było wtedy wystarczającej ilości pieniędzy. Chodźmy do dziewczyn w Yarcie. Zasugerowali myślenie o Egipcie. Przez długi czas wspinałem się na szanowane strony, przeglądałem recenzje, opisy - wybrałem kilka. W rezultacie agencja osiedliła się w Movenpick Taba Resort (Taba ze względu na bliskość Izraela). Ponieważ zabrali ze sobą córkę, wyszło 1770 dolców za trzy. Generalnie firma z nami była już solidna - w sumie było nas 7 osób.

Nic nie zapowiadało niespodzianek, dopóki w Egipcie nie wybuchła rewolucja. Stało się to jakoś niewygodne. Przybywając do agencji, powiedzieli o swoich wątpliwościach co do swojej uczciwości, że tak powiem. Natychmiast nazwali Kijów TezTour. Obiecali zmienić rezerwację na inną stronę. Ale to była sobota. W niedzielę musieliśmy wyjechać, aby złapać samolot z Sewastopola do Kijowa. Tak jak nam obiecano, w niedzielę. nie wyszliśmy. Zamiast tego wybrali Turcję – Dolphin Palace Deluxe Resort, z wylotem z Sewastopola do Kijowa w poniedziałek.

W poniedziałek rano byliśmy w Yarcie, córki dzwonią do Teza w sprawie mechanizmu zmiany rezerwacji, a stamtąd - i kto ci to obiecał. Tutaj wszyscy usiedliśmy ... Obraz Repkina „odpłynął”, jak mówią! Nie mamy już czasu lecieć do Egiptu, ani lecieć do Symferopola samolotem - Symferopol-Kijów, żeby 1 lutego złapać Kijów-Tabę lub pieniądze tu-tu...

A potem rozpoczęły się desperackie negocjacje między Yartą i Tezem. Co się wydarzyło tego dnia, dziewczyny spędziły pół dnia na telefonie, wykonały dużo pracy na obozie, nawet dwukrotnie dzwoniły do ​​Egiptu, rozwiązały problemy z lokalnym biurem Teza i hotelem. W ogóle wszystko było przesądzone, dziewczyny robiły dokumenty na własne ryzyko i ryzyko, po prostu nie było wiadomo, jak wszystko się potoczy, wtedy wszyscy poszli utartą ścieżką zmiany rezerwacji, a u nas wszystko zostało rozstrzygnięte na sposób, nikt nic nie wiedział. Niemniej jednak Yarta zdecydowała o wszystkim!!! A także wielkie podziękowania dla TezTour za umożliwienie mi zmiany wycieczki do Turcji, a co więcej, ZWRÓCILI RÓŻNICĘ W KOSZTACH WYCIECZKI NA KONTO!!!

Ogólnie wielkie dzięki Yarcie i osobiście Tatyanie Bronislavovnej, Anyi, Lenie !!! Następnym razem nasza firma powiększy się do 10 osób. Jedźmy do Paryża. I oczywiście tylko przez Yartę!!!

Uwagi (0) zostaw komentarz

0 uwagi

Pokaż inne komentarze …