Noworoczny nastrój został zrujnowany!

Kupiłem wycieczkę Noworoczna wycieczka Chust + Synevyr od 31.12.14 do 01.04.15. Ale stworzyliśmy sobie noworoczny nastrój, dzięki grupie byli radośni. Liderka grupy, o bardzo niskich kwalifikacjach i słabych zdolnościach organizacyjnych: była niegrzeczna wobec uczciwych uwag dotyczących informacji, które zostały nieprawidłowo wniesione do grupy, była bardziej zaangażowana w rozwiązywanie problemów osobistych, nie odpowiadała na prośby grupy turystycznej.

Oczywiście mając dziesięcioletnie doświadczenie w podróżowaniu do wielu miast i krajów, po raz pierwszy spotykam lidera na tak niskim poziomie.

Firma wysokiego szczebla nie powinna mieć takiego personelu, turyści nie powinni otrzymywać nieuprzejmości za swoje pieniądze.

Tylko dzięki dobrym lokalnym przewodnikom (szczególnie spodobała mi się pani Marina z Chustu) i wesołym kierowcom autobusów nie zawiedli się do końca podróż.

Co jeszcze mi się nie podobało: program wycieczki nie był przemyślany! Pierwszego dnia obiecaliśmy pierwsze śniadanie w szałasie (na nasz koszt). Zamiast tego, w pobliżu windy. Zamiast tego zaoferowano nam wątpliwy bulion z jednorazowego kubka i smażone kiełbaski za 18 UAH. za sztukę, a wszystko to na zewnątrz w temperaturze -20C. Gdy autobus wyjechał już z „kołyby”, lider nagle poinformował, że to śniadanie. Generalnie połowa grupy pozostała głodna, mogli jeść dopiero o 14-00 w hotelu.

W dniu wycieczki do Synewyru i wodospadu Shypit zasugerowano, aby wspiąć się do wodospadu po lodzie w ciemności (o 18-00 w górach jest już ciemno jak w nocy) i obejrzeć go latarkami. Do której części grupy odmówił wysiadania z autobusu.

Co nam się podobało: bajeczna zimowa przyroda Karpat, szczególnie w pobliżu jeziora Synewyr, całkiem niezły hotel „Karpaty” z pyszną kuchnią, programem noworocznym i stołem, ciekawe wycieczki z lokalnymi przewodnikami, pyszna kuchnia zakarpacka w rozsądnych cenach, przepysznie wina w "Rodzinnym Domu Wina Policzki".

Program można polecić tylko wtedy, gdy zostanie sfinalizowany z uwzględnieniem uwag i przez KOLEJNEGO lidera zespołu.

Uwagi (3) zostaw komentarz

3 komentarz

Pokaż inne komentarze …