Recenzja biura podróży Элма Тур (Kramatorsk)

odpoczynek jest dobry, stosunek biura podróży do ich pracy jest obrzydliwy !!!

Autor:
Data zakupu usługi: 06 grudzień 2018
Pisemny: 30 grudzień 2018
2.0
Biuro podróży: Элма Тур (Kramatorsk)
Typ usługi: пакетный тур

Centrum turystyczne to zespół „specjalistów” od „ogłoszenia”, na czele z Atakulovą Tatianą, niewykwalifikowaną i nie zainteresowanych udanymi wakacjami dla ludzi. Nie radzę nikomu wpaść w ten koszmar. . . Za co płacimy pieniądze? - organizowanie wypoczynku i rozwiązywanie problemów pojawiających się w trakcie działania. Zabrali pieniądze, ale problemy rozwiąż sam, my już mamy pieniądze i nic więcej nas nie martwi. zapłacili za bilet 4 dni przed wyjazdem, dzień później osoba jedzie do szpitala, powiedziano, że pieniądze w ogóle nie zostaną zwrócone, rób co chcesz, a potem zrób to, nie obchodzi ich to. Nikt nie oferował ubezpieczenia turystycznego, nawet o nim nie słyszał, inne firmy oferują to każdemu klientowi, dzieje się inaczej, a osoba decyduje, czy je wziąć, czy nie. Sami znaleźliśmy inną osobę, ponieważ powiedzieli, że nie zwrócą ani grosza. W drodze powrotnej z Egiptu lot został przesunięty o 3 godziny później, a potem kolejne odpowiednio 2 godziny, po przylocie do Kijowa spóźniamy się na pociąg, za który również zapłaciliśmy w firmie, nie może być mowy o zwrot za pociąg, mówią, „czego chciałeś… pieniądze znikają.. „i nie chcą ich wymieniać na inny pociąg”, nie robimy tego. . „Dobrze, że ludzie wzięli od nich kopię biletów i sami poszli do kasy, zwrócili bilety. Po co płacimy, jeśli musimy sami rozwiązywać wszystkie problemy? Swoją drogą, nie można powiedzieć cokolwiek złego w Egipcie, ludzie tam znają się na zawodzie, wszystko na najwyższym poziomie!I tutaj nikt nie jest zainteresowany świadczeniem Tobie usług, ich celem jest zabranie od Ciebie pieniędzy, reszta - Twoje problemy nam nie przeszkadzają!!!